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ヒルトン大阪
Ｊ★さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-09-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
高級感
- Ｊ★さん
- 投稿日：2020-10-01 15:42:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
弟の結婚式でした。屋上のチャペルがとてもすてきでした。
披露宴会場も広くて綺麗でした。
たしか新しい会場ができたとか。
スタッフさんも良かったときいています。
会場の雰囲気
会場はとても広かった。ただ、廊下で別の新郎新婦に会ったり別の披露宴のお客さんに会うことがあってそれは少し残念に感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
親族紹介のときに出されたお茶が、こぼれたまま出されていて
お茶うけにお茶が溜まっていたのがびっくりしました。お祝いの日なので何も言いませんでしたが、ちょっとひきました。
料理・飲物
おいしかったです。量もちょうどよかったようにおもいます。
ロケーション・交通の便
駅から降りてすぐ目の前にあったので
とても便利でよかったです。
周りの雰囲気も高級感があって良い。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-06 17:27:29.0
Ｊ★様
この度は、ヒルトン大阪にご参列いただき誠にありがとうございます。
ホテルのお料理やアクセス面に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、残念な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
新郎新婦様に代わりゲストの皆様におもてなしをさせていただいていることに感謝し、
全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともヒルトン大阪をどうぞよろしくお願い致します。
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