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ぴろたまさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:40 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-09-30 00:00:00.0

台風の中でも優雅で素敵な式

  • ぴろたまさん(挙式時33歳)
  • 投稿日:2020-04-08 14:26:05.0確認済み

挙式・披露宴の感想

台風のシーズンで電車が止まる事もあったが挙式3ヶ月前からは細かい打ち合わせを何度も行いやりたい事が全部出来たので良かった。最初に担当してくれたプランナー様は新人の方で不慣れな様子が伺え、私達は休日も合わず忙しい夫婦だった為申し訳ないが担当を変えて頂いた。引き出物などの見本市に参加したり2ヶ月前での料理プランの変更など色々と相談に乗って頂いた。当日は台風で交通機関は殆んど差し止め、前日~当日にかけて参加者が減りテーブル配置も当日の変更となったが完璧に対応してくれた。会場側のプランに含まれていたチャペルで行うバルーンイベントの時に奇跡的に晴れて良かったのと、チャペルで写真を撮る時間が無かった為写真スタジオで全員で集合写真を撮った時などスタッフの案内も非常にスムーズで各所でスタッフの方のホスピタリティーを感じた。欲をいえばキャンセル分の料理を各テーブル分に配置する際ある程度みんなで取り分けしやすいようにして欲しかった。衣装やブーケはすべて持ち込みが可能でサイズが大きい私は本当に助かった。持ち込み料金もそんなにかからず高級ホテル故にロビーや待合室付近の参列者以外の客層も良く一生に一度の門出に相応しい素敵な結婚式が出来た。

会場の雰囲気

挙式会場の船の形をイメージしたチャペルは天井が高く高級感があった。内装はシンプルで白で統一され、花も上品でとても素敵だった。チャペルまで行く道には水がはっていてとても幻想的で素晴らしかった。40名ほどで行った披露宴会場はそれほど広くはなく、テーブルも小さいものも使われていたので参加者同士の感覚がやや狭そうに感じた。気のせいかもしれないがかなり音楽の音量が小さく感じた。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

当初のスタッフは新人の為質問した殆んどの事項を後ほど確認しますと言われたり間違った案内をされたりしたが、担当を変えて頂いてからは非常にスムーズに事前準備が進んだ。料理やイベントなど提案も頂け満足だった。メイクは台風の影響からかお色直しの時には帰っておりお色直しの口紅の色が違った。またメイクリハーサルと当日では髪型がリハーサルの時のほうが良かったが時間がなく直せずで残念だった。撮影スタッフ、介添人も手馴れておりミスもあまりなく良かった。新婦側の介添人がブルーの綺麗な着物で、新郎側の介添人がタキシードであった事がとても素敵で式に高級感を添えた。

料理・飲物

料理はこだわりたく品数の多い国産牛のコースにした。ボリュームも申し分なく大人の男性にも大満足して頂いた。

料金とその説明

料理は当初22000円相当のコースと説明を受けたが既存のメニューではなく抜粋した品数の少ないメニューだった為料金をプラスして既存のコースにした。料金に関しては見本市に参加する事で
特典を獲られたりお安くして頂いた部分もあり有難かった。

ロケーション・交通の便

駅からすぐ、直通なので遠方参加者が多い式だったので本当に良かった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-21 15:15:19.0

ぴろたま 様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な一日をヒルトン大阪にてお手伝いをさせていただきましたこと、心より感謝
申し上げます。
たくさんの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、ご多用の中でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。ブライダルフェアにご参加いただいたことで少しでもおふたりのご準備でお役立てたようで大変安心いたしました。

しかしながら担当プランナーとのやりとりの際、お返事をおまたせしてしまうなど残念な想いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、努めてまいります。
これからもお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。
またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます。

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