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ヒルトン大阪
のんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：65名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-19 00:00:00.0
笑いあり涙ありの自分達らしい結婚式ができた
- のんさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-11-06 11:49:07.0確認済み
挙式・披露宴の感想
駅直結で交通の便がよく、ホテルでありながら外に出られるチャペル、また披露宴会場はリニューアルしたての会場。
上質でありながらカジュアルな式が出来ると思い決定しました。
特に披露宴会場からの景色が良く、大都会大阪はもちろん明石海峡大橋まで見えるとても眺めのよいところでした。
自分達の勉強不足や準備不足もありましたが、聞いていなかったことがあったり不安になることも何度かありました。
当日は司会、介添などベテランの方々が支えて下さり、素晴らしい式を挙げる事が出来、トータルは満足しています。
ただ、料理はグレードをかなり上げないとご列席の方々の期待には答えられないかなと思います。
自分達の分は後から出して貰える訳ではないので、ほぼ手を付けられないままでもったいなく感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-07 09:34:33.0
のん 様
この度は誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式にヒルトン大阪をお選びいただきありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、おふたりのご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チャペルの雰囲気や披露宴会場、アクセス面などお喜びいただき大変嬉しく思います。
しかしながら一方でスタッフのご案内不足でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。
今後もお近くにお越しの機会がございましたら、 是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
皆様によろこんでいただける場所であり続けられるよう今後も邁進して参ります。
貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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