Kyoto St.Andrews Church（京都セントアンドリュース教会） ●TAGAYA GROUP
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Kyoto St.Andrews Church（京都セントアンドリュース教会）
Awwwwさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-13 00:00:00.0
楽しみにしていたのに残念
- Awwwwさん
- 投稿日：2021-01-02 23:48:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
正直、不快な時間でした。わざわざ時間をつくって参加したにも関わらず、会場ついてすぐに披露宴会場に移動し見させられ、会場で検討人数聞かれ人数オーバーと言われました。事前にネットでアンケート答えていたので教えてほしかったです。プランナーさんも終始つくり笑顔や、こちらの反応などあまり見てくれず会話をしている感じではありませんでした。こちらから会話を降るシーンもあり、気を使い疲れてしまいました。見積についても、説明がよく分かりませんでした。チャペルのステンドグラスがとても素敵で見学に行かせてもらったのにとても残念でした。大事な1日を任せるには不安が募る会場だと感じました。ぜひ接客を見直していただきたいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-26 13:26:33.0
Awwww様
この度は当教会にご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お2人の貴重なお時間をいただいたにも関わらず、
ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
館内のご案内の流れに関しましては、お日にちやお時間帯によって
ご結婚式のスケジュールとの兼ね合いにより、
披露宴会場からご覧いただくケースもございます。
案内スタッフからのスケジュール説明が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
披露宴会場の収容人数に関しましては、最大70名様でご案内させていただいております。
普段の平均人数としましては、ゲストお一人お一人とのお時間を大切にしていただける、
50～60名様でのご披露宴を催されるケースが多い会場でございます。
チャペルは80名様までご着席いただける造りとなっており、
挙式のみご利用いただくことも可能な為、大人数様ご希望の新郎新婦様へは、
挙式のみ当教会をご利用いただき、その後ホテルや提携会場で
ご披露宴をされるスタイルもご提案させていただけます。
ご予約段階でのご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客を徹底いたします。
改めまして、この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
京都セントアンドリュース教会 支配人 森岡佑里絵
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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10月5日(土) 3部制 09:00～/12:30～/15:30～ (2時間30分程度) 残席 △◎挙式体験 200年の歴史を刻んだ本物のステンドグラス輝く正統派チャペル／（9時来館限定／生演奏体験が可能）◎試食「既製品を使用しない」シェフが厳選した京都野菜をベースとした料理を試食できる相談会です -
会場イチオシ
10月5日(土) 3部制 09:00～/12:30～/15:30～ (2時間30分程度) 残席 △◎挙式体験 ステンドグラス輝く大聖堂に圧巻の入場体験◎試食人気2コースから前菜＆メイン料理、全5品目を試食◎最大70万円優待+ギフト券最大1万円など特典付※ご結婚式の時期やご招待人数など適用条件あり
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10月6日(日) 3部制 09:00～/12:30～/15:30～ (2時間30分程度) 残席 △◎挙式体験 200年の歴史を刻んだ本物のステンドグラス輝く正統派チャペル／（9時来館限定／生演奏体験が可能）◎試食「既製品を使用しない」シェフが厳選した京都野菜をベースとした料理を試食できる相談会です
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10月6日(日) 3部制 09:00～/12:30～/15:30～ (2時間30分程度) 残席 △◎挙式体験 ステンドグラス輝く大聖堂に圧巻の入場体験◎試食人気2コースから前菜＆メイン料理、全5品目を試食◎最大70万円優待+ギフト券最大1万円など特典付※ご結婚式の時期やご招待人数など適用条件あり
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