THE MORRIS(ザ・モーリス) ●みしまプラザホテル
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THE MORRIS(ザ・モーリス)
まるちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-06-03 00:00:00.0
ここに決めた!
- まるちゃんさん
- 投稿日:2023-06-03 19:30:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
三島大社での神前式を希望していたので三島プラザさんを第一候補として検討させていただきました。
お打ち合わせ当日は予定していた時間よりも少し遅れての到着になりましたが快く対応していただきました。
ありがとうございました。
こちらの意向に対しては親身に話を聞いていただき、希望に沿ったご提案をしてくださりました。
説明については、とても丁寧でわかりやすかったです。
一つ気になった点として、打ち合わせの際にお出ししていただいた飲み物が、会場見学から戻ったら既に片付けられていたのは少し残念でした。
私どもとしては、三島プラザさんで挙式することを決めましたので今後ともよろしくお願いいたします。
本日はありがとうございました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-10 16:50:25.0
まるちゃん様
この度は、THE MORRIS(ザ・モーリス)のウェディングフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様からの総合満足度が4.8という高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
まず、三嶋大社での神前式を希望され、みしまプラザホテルを第一候補として検討いただき、ご参加いただけたこと大変光栄です。
おっしゃる通り、私たちはお客様の意向に真摯に耳を傾け、希望に沿ったご提案をさせていただくことを心掛けております。また、説明については丁寧かつわかりやすく行うことを心がけており、お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
一方、お打ち合わせの際にお出しした飲み物が、会場見学から戻った際に片付けられていた点について、ご不満をお感じになられたようで申し訳ありませんでした。
私どもではお越しいただいた際にお出ししたお飲み物が会場ご案内後に冷めてしまっていたり、氷が溶けてしまっているため、ご来館時と会場ご案内の後にお飲み物を伺い提供させていただいております。
お飲み物をお下げする際にお声掛けが足りなかったと反省いたしております。今後の対応の改善に努めてまいります。
まるちゃん様がそれでも私どもでの挙式を決められたとのこと本当に光栄です。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後ともまるちゃん様の特別な日をTHE MORRISで素敵にお迎えできるよう、全力でサポートさせていただきます。
お忙しい中、ウェディングフェアにご参加いただき、またご意見やご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。まるちゃん様とのご縁を大切にし、これからも一生の思い出に残る結婚式を創り上げるお手伝いをさせていただきます。
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