東部エリア(ホテル) THE MORRIS(ザ・モーリス)

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会場はとてもいいです!あとは自己責任! - THE MORRIS(ザ・モーリス)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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THE MORRIS(ザ・モーリス)

みずごろうさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-09-25 00:00:00.0

会場はとてもいいです!あとは自己責任!

  • みずごろうさん
  • 投稿日:2021-09-30 11:16:36.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

結論から言うと、今回の会場見学で結婚式を決めました。しかし翌日、キャンセルの電話を入れました。
もともと私たち夫婦は都内に友人が多いので、都内で式を挙げる予定でしたが、お話や料金、プランなどを知りたいと思い家の近くのホテルのブライダルフェアにお邪魔しました。プランナーの方からお話を聞いているうちに、こちらで挙げるメリットも意外とたくさんあると考え、さらに設備や会場のつくりだったり、気に入る点が多くて思い切って契約しました!お料理もとても美味しかったです。
その気になってルンルンで帰宅しましたが、書類を見返してみると自分たちの勘違いや気付かなかった事がわかって、結果的に不信感が募りました。簡単なプロフィールを書いてと言われ実は契約書だったり、大事な説明が書いてある部分の規約を、この辺りは大したこと書いてないので、、と流されて読ませてもくれなかったり。その場で気付かなかった私たち夫婦が一番悪いのですが、騙されたのかな、とも思いました。説明はもっと親切にして欲しいです。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-29 12:15:37.0

みずごろう様

この度はみしまプラザホテル ザ・モーリスにご来館くださり、誠に有難うございました。
また、たくさんのメリットを感じてお申し込みの手続きもしていただいたと伺い大変うれしく思っております。
ただ、お申し込みの際のご説明が不足しておらず不信感をもたれてしまったと伺い大変申し訳ございません。
私どもでは、お申し込みのご意思を確認しご納得いただけた場合のみご契約書にご署名をいただいておりますが、この度は大切な1日をお任せいただく重みを軽視するような言動があったとのご指摘をいただきまして大変遺憾に思っております。
また、お申し込みの際には婚礼規約を読み上げご確認を取らせていただいておりますが、担当に確認をしたところ良識の範囲内のところのご説明を省いてしまったことが分かりました。
みずごろう様におかれましては、そういったところもきっちりご説明をとのご希望に沿うことができず大変申し訳ございません。
今後お申込み時の不安を払拭できるよう注意して参ります。

また、施設やサービスなどに関しましては高い評価をいただき、大変うれしく思っております。

今後のお申込対応の改善につながるご意見を頂戴し、早速取り組んでまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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