東部エリア(ホテル) THE MORRIS(ザ・モーリス)

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THE MORRIS(ザ・モーリス)

メロンソーダさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-12-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

ゲストとして参列した過去最低の会場でした。

  • メロンソーダさん
  • 投稿日:2021-04-28 22:53:38.0

参列した挙式・披露宴の感想

首都圏の式場に行き慣れており地方の結婚式へ参列するのは初めてでしたが、全てにおいて不満しか残らない式でした。

会場の雰囲気

会場内の雰囲気は良かったと思います。
手荷物をフロントで預けようと思ったら自身でロッカーに預けてくださいと言われ、海の家かと思うような汚いロッカーでした。友人とここに荷物入れたくないね…と話し、終始コートと道中履いてきたスニーカー等を持って参列しました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

テーブルの担当が中年のスタッフでしたがとても高圧的で、ドリンクを頼みたくても全然気付かなかったり終始気分が悪かったです。
あと、閉会後にタクシーを用意してくれておらず、迎車を頼んだら10分~15分後と言われる始末。新幹線で来ているゲストがいてタクシーチケットも配布されているのにタクシーを呼んで頂けていないのはサービス不足だなぁと思いました。

料理・飲物

メインをお肉とお魚から選べたので、お肉にしました。信じられないほど固くて友人のものは火が通り過ぎていて軽く焦げていました。

ロケーション・交通の便

三島駅からはタクシーが必須です。
タクシーチケットを貰っていたので往復タクシーのつもりでしたが、帰りは迎車に15分かかると言われ新幹線の時間が迫ってたので友人と走って駅に向かい10分弱かかりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-05-07 14:58:29.0

メロンソーダ様

この度はクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
行き届かぬ点が多く申し訳ありませんでした。
お客様のご要望にお応えできるようにおもてなしの方法を話し合いサービス向上に努めてまいります。
次にメロンソーダ様がご参列される時には「また来たい」と感じていただける場所にいたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

THE MORRIS(ザ・モーリス)
支配人 田村 充

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