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申し訳ないが参列しなければよかった - EXEX SQUARE (エグゼクス・スクエア)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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営業終了

EXEX SQUARE (エグゼクス・スクエア)

YKKさんのクチコミ

参列した

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-03-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

申し訳ないが参列しなければよかった

  • YKKさん
  • 投稿日:2021-03-16 09:25:38.0

参列した挙式・披露宴の感想

かなり自由度の高いお式で、今までに参列したことのないお式でした。
披露宴がまさかの4時間もあり、その後の予定が大変でした。
また、体温測定もなくチャペルに入る際にアルコール消毒のみの感染対策。
とても数週間前まで緊急事態宣言が出ていた地域での感染症対策には思えない。

会場の雰囲気

受付をしてからの控室が狭い。ソーシャルディスタンスなんて不可能。
挙式から披露宴までの待合も狭い。そして、このご時世であんなに大きな声を出してゲームをしている場合ではない。窓も開けていない室内でかなりの密集。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフがバイトのスタッフにその場で大きな声で指示をしている場面をよくみた。その声だけで、こちらは次の行動ができる程何度もあった。

料理・飲物

アクリル板もなにもない普通の円卓での食事。もちろん、間隔も空いておらず。また、新郎新婦が席を回って食事をしていた。感染症対策の概念がなさすぎる。
ローストビーフの切り分けも段取りが悪い。時間がかかりすぎ。また、マスクをしていない参列者の前で切り分けるのもいかがなものか…

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-04-14 21:57:54.0

YKK様

この度は、当会場へご参列いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへの貴重なご意見のご投稿、ありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の対策におきまして、十分な対応が敷かれておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
密な状況を避けるオペレーション、演出・ゲームのあり方、料理の提供の仕方 等、徹底できておらず申し訳ございませんでした。
現在、式場の責任者にも状況を伝え、改善に向け動いております。

結婚式の開催を決断されるご新郎様・ご新婦様、ご参列いただくゲストの皆様に安心してお過ごしいただけるよう、今一度、新型コロナウイルス感染症対策を徹底してまいります。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け取り、さらなるサービス向上へ努めてまいります。

  エグゼクススクエア スタッフ

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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