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コロナが収束するまではこちらの式場に呼ばれたくない - アルカンシエルガーデン名古屋のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アルカンシエルガーデン名古屋

sakさんのクチコミ

参列した

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-08-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

コロナが収束するまではこちらの式場に呼ばれたくない

  • sakさん
  • 投稿日:2020-09-18 23:23:59.0

参列した挙式・披露宴の感想

愛知県独自の自粛要請期間に参列しました。
コロナ対策が不十分でもう行きたくありません。

ます入り口で検温、アルコール消毒をしてから受付へ。中は窓が開いているわけでもなく、普通の感じ。
式の席は隣との距離も近く、隣と1メートル以内で前後の席があいているわけでもなく、密。
チャペルの外の階段で記念撮影。撮る瞬間にマスクを取るように指示あり。ここまではまだよかったのですが。

その後パーティー会場へ。会場は広めで、庭へ通じる扉は全開で換気はしっかりされていましたが、なぜか立食の様な形式。結局皆、近くによって円になって、飲み物や食事持ってマスクなして雑談。
マスクなしで大声で叫ぶ様に話す方がみえてもスタッフからの声かけももなし。マスクつけたままの人は少数でした。でもその人達は自分と同じ位嫌な思いしていたんじゃないかなと思います。
菓子まきもありました。

自粛期間中に大人数集めるからには、それなりの対策がされていると誤解して参列してしまいましたが、とても残念でした。

会場の雰囲気

天気もよく、チャペルから見える青空と観覧車はすてきでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

日本語が話せないスタッフがいました。わからないなら、他のスタッフを呼んでほしいと思いますが、動かないので、自分で他のスタッフを探して対応してもらいました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-09-22 15:07:28.0

この度はアルカンシエルガーデン名古屋へのご列席、口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

このご時世にご列席いただきましたのにも関わらず
対策面についてご満足いただけずご不快な思いをされたとの事で大変心苦しく思います。

またSAK様にとって至らないと感じられ、このようにご投稿いただきました事は
私共への期待感が高かった事によるところだと思います、
尚現在はコロナ対策におけるご不安の無いよう、お客様がより快適に
お過ごしいただけるよう対策を講じておりますので
安心してご来館いただいております。
(現在披露宴後にコロナ対策における対応面について
 アンケートを実施しており高評価もいただいております)
また、現在当館における感染例はございませんが、より一層危機感を
強めお客様の安心・安全・満足の為、
スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見を頂きました事を深く感謝いたします。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

アルカンシエルガーデン名古屋
スタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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