アルカンシエル横浜 luxe mariage ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル横浜 luxe mariage
kimaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-04-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
王道ウェディング
- kimaさん
- 投稿日：2025-11-02 14:45:47.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルが広くてとても素敵でした。披露宴開場へはエレベーターで移動したと思います。縦に長い、ビルのような式場だったことを覚えています。
披露宴開場は大きな階段があり、そこから新郎新婦が入場してくる演出がとても良かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
次の結婚式があるので多少はしょうがないかなと思いますが、退場の際出口が混雑していたため席で少し待っていると、早く退場してくださいというような圧をとても感じました。
スタッフの方が装花をまとめた花束をものすごいスピードで作り、たくさん持たされました笑
片付けたい雰囲気がとても伝わってきて、少し残念でした。
料理・飲物
料理は美味しかったです！デザートビュッフェも楽しかったです。
ロケーション・交通の便
駅からのアクセスはいいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-11-14 13:43:26.0
kima様
この度はご参列くださり
また温かいお言葉とともに貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
チャペルや披露宴会場での演出について
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
新郎新婦様のご入場シーンも印象に残していただけたとのこと
担当としても大変光栄でございます。
一方で、ご退場時にスタッフの雰囲気が伝わってしまったとのことで、
ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
せっかくの特別な一日がより快適であるべきところ、
配慮が至らず心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘は早速スタッフ間で共有し、
ゲストの皆様にゆっくりお過ごしいただけるよう導線案内やオペレーション改善に努めてまいります。
お料理やデザートビュッフェについてはお楽しみいただけたとのこと、
シェフを含めスタッフ一同励みになります。
kima様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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