アルカンシエル横浜 luxe mariage ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル横浜 luxe mariage
うみちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-11-09 00:00:00.0
色々な面で丁寧
- うみちゃんさん
- 投稿日：2021-11-09 20:30:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ディズニーブライダルコレクションのドレスを扱っていることや、チャペルが素敵だったので気になってブライダルフェアに参加しました。駅から非常に近くアクセス良好、会場内の動線が分かりやすくて迷わないところ、などが気に入りました。披露宴のお料理を試食、会場をじっくり見学できるフェアに参加しました。チャペルでは、新郎新婦が入場前に緊張を解せるスペースがあって、安心しました。ウェルカムパーティーやデザートビュッフェなど、ゲストと一緒に笑顔になれる演出や、会場内のレストランなどが印象的でした。
会場の雰囲気
チャペルは白を基調としたとても明るい雰囲気で綺麗でした。披露宴会場はテーマ別に3つに分かれていて、やりたい演出に合わせて選べそうな雰囲気でした。各披露宴会場の前にウェルカムスペースが設けれていたのが印象的でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内スタッフの対応はとても丁寧でわかりやすかったです。ですが、フェアに参加した時点では、まだ挙式時期や具体的な日程などは決まっておらず、他の会場も見学予定だった為、その日に契約するつもりで参加した訳ではありませんでしたので、その事も事前に伝えていました。しかし、「見積りを出すために大体でも良いので日程を」と何度かやんわり言われるので、仕方なくとりあえずの日程を告げたところ、「ご希望の日程空いておりました」と契約に向けて進めようとしたので、契約するつもりで来ていないので今日は決められないと伝えたところ、途端に態度が変わり、残念な気持ちになりました。それまでとても丁寧で気持ちの良い案内だっただけに最後が残念でした。
料理・飲物
料理にこだわりのある会場なだけあって、料理に対する姿勢がとても丁寧でした。オープンキッチンで、作っている様子が見られるのも安心でした。試食はステーキやキャビアなど。とても美味しかったです。
料金とその説明
見積りの説明や、案内はわかりやすかったです。ご祝儀で大体いくら賄えて、自己負担額はおおよそこのくらい、という概算も説明してくださったので、参考になりました。
ロケーション・交通の便
駅近でアクセス良好です。ロケーションが期待できないのが弱点ですが、屋上庭園により、弱点をカバーしていました。屋上庭園、是非活用したいと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-08 16:01:11.0
うみちゃん様
この度はおいそがしい中、クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。また、数ある式場の中よりアルカンシエル横浜にご興味をお持ちいただきブライダルフェアにご参加頂けました事、改めて心より御礼申し上げます。会場設備、フェア内容につきましては温かなお言葉を頂き大変嬉しく思います。当式場は新幹線停車駅より徒歩5分の好アクセスで遠方ゲストの皆さまには大変ご好評頂いております。クチコミでも頂けました様に屋上にはガーデンスペースをご用意しており、そちらを利用したフラワーシャワー、バルーンリリース等のセレモニーも大変ご好評頂いております。
スタッフ対応につきましてはご指摘頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。ご案内スタッフとしましては、少しでも良い条件にてご案内出来ればとの想いもありご提案させて頂いたところでございましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後のスタッフ対応に活かして参ります。引き続き会場見学の中で何かご不明点や、ご質問がございましたらお気軽にお申し付け下さい。少しでもお役に立てましたら幸いです。この度はクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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