アルカンシエル横浜 luxe mariage ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル横浜 luxe mariage
hさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-12-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
今時の結婚式会場
- hさん
- 投稿日：2021-01-02 01:26:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式は王道の生の聖歌隊がいるようなものでした。ざわざわした雰囲気ではなく、カチッとしたものでした。挙式会場は白で統一されていましたが、派手すぎるわけでもなく、とても綺麗だった印象です。特によかったのが、座る椅子がクッションになっていたことです。長時間座っているとお尻が痛くなるので、すごくよかったです。
披露宴は色々な催物があり、楽しませてもらいました。中でもよかったものは、ドレスあてゲームです。ゲーム感覚で楽しく、景品もありました。一気にみんながつけた時はとっても綺麗で幻想的でした。綺麗かつ参加型で楽しめるのはとても良いなぁと感じました。
司会の女性の方の声もとても綺麗で聴きやすく、まとめてました。
会場の雰囲気
挙式披露宴会場の雰囲気で印象的だった点は、披露宴会場が外見からは想像できないくらい割と広かったこと、大きな階段が中にあって素敵だったことです。
また挙式～披露宴までの間に簡単な立食パーティーみたいなのがあったとがよかったです。主役の花嫁さんともお話でき、昔の思い出の写真などが貼ってあったのでとても楽しめました。しかし、少し時間が短すぎたかなぁという印象です。
設備面は、エレベーターが小さくて少ない、エレベーターホールも狭かったので、大移動が難しかったことが少し残念かなぁと思いました。
外観はビル型で、スタイリッシュな感じです。外からは、想像できない中身だなぁと感じたので、良い意味でギャップがありました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方の対応や印象はかなり良いかなと思います。皆さん笑顔で察してくださり、多くの方々がいたので、手が回ってないような事がなく、よかったです。
花嫁さん達のサポートをしてるスタッフ方々も終始笑顔で、見ているこちらも気持ちが良かったです。
写真なども気づいて撮ってくださり、気が利くなと感じました。
会場内のスタッフ配置がすごく多いように感じ、ただ邪魔な感じもしなかったのでサービスの質を下げないように、多くのひとを配置し、役割分担されている印象でした。
プランナーさんではなかったですが、司会の方の話し方も聴きやすく、とてもよく聞こえる声でした。
ただ、映像が流れる時なども席をたってる方もいたので、少し静かにしてくださいなどの声かけがあっても良かったような気もします。(あったらすみません)
料理・飲物
お料理は全部美味しかったです。オープンキッチンなので匂いもすふし、美味しさも増しました。作ってるところを見れるのは安心しますし、熱々が食べられなので特に良いなと思いました。
ただ知り合いがヴィーガンなのですが、(別メニューです)同じような料理が多かったと言っていたので、こちらに記載させていただきます。お肉やお魚が食べられないと難しいかもしれないですが、今後増えてくるような気がするので、そのような方のメニューを少し増やしても良いかもです。(花嫁さんに依頼したらやってくれるかもですが)
デザートバイキングもあり、種類も豊富で美味しくて、たくさん食べてしまいました。生ケーキも美味しく、料理デザートはすごく美味しい印象です。
ロケーション・交通の便
式場までのアクセスはとても良かったです。
新横浜なので駅が広い分、初めての方は少し出口を探すのが大変かなとも思いますが、出てしまえばおおきい道路を真っ直ぐなので簡単でした。
ただビル型なので気をつけてないと通り過ぎてしまいそうです。(当日はプランナーさんが外にいるのでそんなことはないと思いますが、印象はそんな感じです)
また、新横浜なので東海道新幹線が止まる駅なので、遠方からのアクセスもしやすく、坂などもないので、すごく来やすいかなと感じました。
ロケーションは、ブーケトスのところは外で、大きな階段があって皆で写真も撮れ、綺麗でした。少し狭いですが天気が良かったのでかなり気持ち良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-01-06 17:00:43.0
ｈ様
この度はアルカンシエル横浜Luxemariageの結婚式にご列席いただき
おいそがしい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
すべてに於いて大変有難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。
たくさんの有難いお言葉はスタッフで共有し
より良いご案内とご提案、早急に改善が出来る点は対応させていただきます。
ゲストの皆様が心地よくお過ごしいただける為、
挙式会場はソファーのお席をご案内し
天候や時間帯に左右されずお写真撮影もしっかり行っていただける様純白の作りとなっております。
実際に良い座り心地で新郎新婦様の大切な瞬間を見届けていただいた様で安堵の気持ちでいっぱいです。
挙式とご披露宴の間にはいただいておりますお言葉通り
ご披露宴前に立食パーティーをご用意しており
新郎新婦様参加型の為コミュニケーションが図れる点でご好評のお声をいただきます。
ご披露宴会場は3会場ご用意がありすべて階が異なっておりすべてが階ごとに貸切となっております。
好アクセスだからこそ、少しでも非現実的な空間をご提供出来る様
会場のイメージに合わせた装飾等が皆様をお出迎えし特別なお時間をお過ごしいただける様努めております。
入り口エントランスに関しましては20年1月にリニューアル工事を行いました。
ｈ様ご列席当初に比べ多少ではございますが華やかな玄関へと生まれ変わり、
以前の作りより分かりやすくご好評のお声をいただきます。
雰囲気だけでなく、お料理や対応等大変有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
現状に満足せずより良いご案内やご提案、ホスピタリティ溢れた対応が出来る様
今後とも精一杯努めて参ります。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
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