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東三河（式場・ゲストハウス）

AILES FORTUNA(エール・フォルトゥーナ）
ナミさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：63名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2021-07-10 00:00:00.0

親身に相談にのってくれる

ナミさん（挙式時23歳）
投稿日：2021-08-12 14:07:26.0確認済み

挙式・披露宴の感想

コロナウイルス感染拡大に伴って延期をさせてもらいました。日程を変更したり、人数の変更があったりと
色々ありましたが担当スタッフの方が快く対応してくださったおかけで無事に挙式を上げることができました。また出産後の結婚式でしたが打ち合わせを
子持ち専用の部屋でさせて頂いたり、スタッフの方が
可愛がってくれて助かりました。子供も主催者として式の中で役割を持たせたいという要望にも快く
やりましょう！と言ってくれました。

会場の雰囲気

受付の部屋はホテルかと思うような場所で
式場も広く、華やかというイメージがぴったりだと思います。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

スタッフ皆さんが明るいというのが何よりも
印象的です。子供にも笑顔で可愛がってくれました。
1点だけ残念なこととして人前式だったので友人代表に
署名をして頂く予定でしたが、当日会場に来れず
そのまま友人代表を紹介の流れになってしまいました。事前に役割がある方の来場確認を今後はしてくれると思うので、より良いサービスを提供してくださると思います。

料理・飲物

全て美味しかったです。お酒の提供もしてくださって
お酒好きの来賓の方々でしたが楽しんでいただけました。

料金とその説明

料金詳細も細かく説明してくださいました。

ロケーション・交通の便

駅までは遠いですがタクシーチケットや送迎バス等の
必要有無を確認してくださるので心配は特に不要だと思います。また式場の正面にスタバが出来ているので
来賓の方々も時間調整がしやすいと思います。

会場からの返信
最終更新日：2021-08-13 10:37:28.0

ナミ様

素敵なクチコミを頂きまして
誠にありがとうございます。
お二人のご結婚式を
お手伝いさせて頂けました事
改めて大変嬉しく思います。

ご準備から当日まで、
延期やご変更など様々な事がありましたが
ご結婚式当日、とっても楽しそうなお二人と
ご家族やゲストの皆様の笑顔を見られて、
私達も、とても嬉しかったです！

ご妊娠、ご出産を経てのご結婚式で
ご準備も大変だったかと思いますが、
スムーズに進める事ができましたのも
おふたりのおかげでございます。
お子様とご一緒のお打ち合わせは
スタッフも皆、癒されておりました！
お打ち合わせの時もご結婚式当日も、
とっても可愛かったです！

人前式につきましては、
私どもの配慮が足りず、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め、
お役目の方のご来館確認を徹底し
改善に努めてまいります。

そして、お褒めいただいた
あたたかいお言葉に恥じぬよう
これからも、たくさんの素敵なご結婚式を
お手伝いできますよう、精進してまります。

ご結婚記念日や、お近くにお立ち寄りの際は
ぜひまたお気軽に遊びにいらしてくださいね。
チャペルでのご家族写真もおすすめです！

改めまして、このたびはクチコミのご投稿
誠にありがとうございました。

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