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AILES FORTUNA(エール・フォルトゥーナ)

ぽぽさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-04-25 00:00:00.0

もったいない!

  • ぽぽさん
  • 投稿日:2021-05-01 21:41:38.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

チャペルが魅力的で、見学に行きました。
実際、私が好む真っ白で厳かなチャペルで素敵でした。

まず、来館時に駐車場で名前を間違えられました。
きっと同時刻に、もう1組いたのでしょうね。
でも、車種もカラーも聞かれたのでお伝えしていたのに
間違えるのはどうなのかなと。
「おもてなし」としてのレベルは低く感じます。

披露宴会場も2種類から選べ、シックなイメージと王道な白いイメージで、どんな方にも合いやすいと思いました。
私はチャペル同様、白い方が好みでした。
テーブルコーディネートも、幅広そうです。

ドレスショップも見せていただき
全国チェーンであるため、どんなドレスにも対応していただけそうなところは安心でした。
お取り寄せも可能だそう。
インスタ等で、希望のドレスがある方は
こういったシステムのドレスショップの方がよさそうですね。

試食付きでしたが
正直、期待外れでした。
スープの味は濃く、肉はあまりおいしくなく、、、
せっかくお塩等の薬味があるのに
お肉全面に、濃いソースがかかっているので
お塩は使えませんでした、残念です。

価格としては、想定よりだいぶ高いです。
あまり、提案力も感じませんでした。
また、勧誘も強めで、心地よくはありませんでした。


総じて、チャペルと披露宴会場は
姫系や王道で、真っ白がお好みの方には
豊橋市内唯一で、とても素敵だったと思います!

おもてなしを重視する方には
期待外れとなるかと思います。

その他

  • AILES FORTUNA(エール・フォルトゥーナ)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-28 20:25:32.0

ぽぽ様

この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、嬉しく思います。

お出迎えの際のお名前を呼び間違いがあったとの事で
ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後はこのような事が無いようスタッフ一同
情報共有を徹底致します。

チャペルや披露宴会場、ドレスショップと
当式場の施設についてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
私共としては披露宴会場が2つあることや
ドレスショップが併設されていることで
お客様の好みや状況に合わせご提案ができるよう
日々お打ち合わせをしております。

お料理につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
盛り付け方や、食べ方等もっと工夫をしていきたいと思います。

そしてスタッフの部分でも
心地よいおもてなしができず申し訳ございません。
今後はぽぽ様から頂戴したお声を参考に
より一層のおもてなしをスタッフ一同追及してまいります。

改めまして、クチコミのご投稿
誠にありがとうございました。

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