ザ・ジョージアンハウス1997/ロイヤルクレストハウス ●スワングループ
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ザ・ジョージアンハウス1997/ロイヤルクレストハウス
はなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-10-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
素敵な会場だが、飲食スタッフの体制を要確認
- はなさん
- 投稿日:2021-10-03 00:30:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気はモダンな感じはありませんが、古き良き英国スタイルでクラシック感があってよいです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
披露宴会場でのスタッフの対応がいまいちでした。
紙に飲み物の注文を記載してスタッフに渡すスタイルでしたが、注文してからサーブされるまでの時間があまりにも長く、喉が渇いたと感じるほど。
また、待てども待てども来ないため、スタッフに伺うと私は知らないと言われました。
別のスタッフに改めて訪ね、再注文しましたが、これもやはりサーブまでの時間が長かったです。
お料理に合わせて楽しもうと思っていた飲み物も届いたのはほぼ食べ終わった段階でした。
スタッフはフロアにたくさんいらっしゃるのになぜこんなにも時間がかかり、また空きグラスへの配慮がないのか不思議です。
ましてやサーブ漏れがあった場合には、なるべく早く提供するようにすると思うのですが・・・
ロケーション・交通の便
電話で呼べる無料送迎が便利です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-29 15:25:34.0
はな様
この度はご来館ありがとうございました。
また、特別な一日を過ごす場所として、ご友人様にジョージアンハウスをお選びいただけたこと、心より御礼申し上げます。
クチコミのご投稿もありがとうございました。
当館スタッフの不手際により、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービスに関しては最新の注意を払ってまいりましたが、改めてご提供方法の見直しやスタッフの教育を行ってまいります。
頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後の改善に努めます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ザ・ジョージアンハウス1997 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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