横浜迎賓館

おぽんさんのクチコミ

ブライダルフェア・会場見学の感想

一言で言うととても残念でした。確認の電話の時から前もって他で検討しているところと悩んでますという事は伝えていて電話では歓迎しますということでしたがいざ当日お伺いすると検討しているところの気に入ったところを聞かれ答えるとそんなに気に入られているならなぜ来られたのですか？と聞かれ意味がわかりませんでした。悪口を言えばよかったのでしょうか。熱弁して褒めたわけではもちろんありません。ですがずっと見てみたかった場所なので真剣にお話を聞いていました。とても料理に自信があるようで色々説明をしていただきました。が、私達が席についてから最初の和菓子といただけた少しのお茶、試食会の時に頂いたお酢の飲み物、お水、以外は飲み物すら出していただけませんでした。他の方々を見るとお洒落な青いドリンクやお茶など頂いていましたが。当館の良いところを熱弁されていましたしとっても自信を感じられて良いとは思いましたが色々話す上で喉も渇きます。飲み物が出されていない事にすら気がつかないのはどうなのかなと疑問でした。試食会が先でそのあと見学をさせてもらい素敵だねと話していて、見積もりを見て検討したいなと思っていましたが席に着くなりお二人のお時間を無駄にすることにもなりかねるのでもしご検討されていた場所がいいなどありましたら全然おっしゃってください。と言われ一見気がつかえると思いましたが私は素直に他にも客はいるから気に入ったんじゃなきゃ帰ったら？と言われている気分でした。ですが私だけの考えかと思い2人でお話しするお時間を頂きました。その間支配人様から色々な話やポイントを聞かせていただきためになりましたが席に戻ってきてからも飲み物はまたいただけませんでした。飲み物もらえなかったことにここまで不満に思っているのではなくそんな所に気がつかないのはいかがなのかと、それがゲストにたいしてされたらと不安でしかありませんでした。仮にわざとではないならですが。ですが帰る直前にお飲み物いかがですかと聞かれメニューを出されましたがその時に最初から歓迎されていなかったんだなと気がつきました。シェフの方もプランナーさんも支配人の方もスタッフの方々皆さん自信がおありでとてもここが自慢なんだなと伝わってきましたそれはとても素敵だと思います。が、終始飲み物もおしぼりも出されず歓迎されていないオーラがバシバシ伝わってきてとても悲しかったです。