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横浜迎賓館 ●BPグループ

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横浜迎賓館

TR_weddingさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-05-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

お料理、雰囲気は素敵!スタッフの対応が・・・

  • TR_weddingさん
  • 投稿日:2021-10-04 23:00:27.0

参列した挙式・披露宴の感想

チャペルでの挙式の後、屋外のベルを鳴らす演出がありました。フラワーシャワーで、参列者に一体感がありよかったです。
披露宴会場は、クラシカルな雰囲気が印象的でした。とても広いバンケットで、100名以上いたと思います。お料理も美味しく、ケーキカットの後はデザートビュッフェで、新郎新婦がサーブしていて、話したり写真を撮ったり楽しかったです。新郎新婦となかなか話す時間がないので、とてもいい演出だと思います。
残念だったのは、会場のスタッフです。友人が会場で席を尋ねたところ、確認もせず友人の席は用意がありませんと言われ気分が悪かったです。アルバイトの若い人だと思いますが、結局、友人の席は同じテーブルにありました。
中座の時も、先導するスタッフさんが2人を急かしているのがまる分かり。どの角度からも険しい顔のスタッフが写真に入り込んでいました。
新郎新婦の一生に一度のイベントなのに、こういうスタッフがいる会場は嫌だなと思いました。

会場の雰囲気

とても広く天井も高かった。会場内の、大階段を新郎新婦が降りてくる演出がロマンティックだった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

アルバイトのような、若いスタッフが多かった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-10-29 13:30:37.0

TR_wedding様

この度は横浜迎賓館にご参列くださいまして
誠にありがとうございました。

また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
お料理へのお褒めのお言葉と、ご新郎ご新婦様と素敵なお時間をお過ごしいただけて
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、会場スタッフに関して貴重なご意見をありがとうございます。
TR_wedding様、そしてご友人様に残念なお気持ちにさせてしまい、
ご期待に添えられず大変申し訳ございません。

TR_wedding様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後同じことが起きぬよう
スタッフ一同より一層気を引き締めて精進してまいります。

おいそがしい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

またご参列される機会がございましたら、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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