横浜迎賓館 ●BPグループ
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横浜迎賓館
よーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-04-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
お二人らしい結婚式でした
- よーちゃんさん
- 投稿日：2021-01-18 11:42:49.0
参列した挙式・披露宴の感想
遠方から参加させていただいたため、スーツケースを持って会場に向かい会場で着替えさせていただきました。スタッフの方に更衣室まで案内していただいたのですが、重いスーツケースを持ってくれることもなく、更衣室まで移動するのは大変だった記憶があります。遠方からのゲストが来ることも配慮していただけたらありがたかったのにな、と少し残念でした。
食事はとてもおいしく、フォアグラが苦手だったので友人に食べてもらう様子を見たスタッフの方から「苦手でしたか？」と声をかけていただき、驚きました。その時は思わず、大丈夫ですと返答してしまいましたが、その配慮は嬉しかったですね。
お二人らしい結婚式で、参列できてよかったなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-02-27 14:05:14.0
よーちゃん様
この度は横浜迎賓館の結婚式にご参列下さり、ご丁寧に口コミまでご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはスタッフのご案内面に各所貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご遠方からご列席してくださったにも関わらず、こちらの配慮不足で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
横浜迎賓館には日々よーちゃん様のようにご遠方から遥々ご参加くださる方も多くいらっしゃいますので、今後そのようなお気持ちをされる方がいないよう、見直して参ります。
ただ細かいスタッフのご案内も細かく見てくださり、お褒めのお言葉もいただき、感謝申し上げます。ふたした瞬間にお声がけしたお言葉がゲスト様はしっかり記憶に止めてくださっていることを改めて実感致しました。
よりよいご結婚式をお手伝いするためにも、いただいたご意見をもとに精進して参ります。
今後もよーちゃん様の貴重なご意見をもとに、より素敵なご結婚式をお手伝いし、「横浜迎賓館の結婚式に参列してよかった」と思っていただけるよう努めて参ります。
この度は貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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