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ザ クラブ オブ エクセレント コースト（The Club of EXCELLENT COAST）
もんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-07-19 00:00:00.0
お花をテーマに楽しませる要素満載でした
- もんさん
- 投稿日：2025-07-20 10:37:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
横浜エリアで式場を探していたところ、「フラワーウェディング」が気になり、こちらのフェアに参加いたしました。
フェアでは、最初にプランナーの方と、予定している式のイメージのすり合わせを行ったあと、会場全体を見学し、試食会をして、お見積もりという流れでした。
まず、プランナーの方を始め、スタッフの方々が、式場の雰囲気に合った明るく話しやすい雰囲気なことに好印象をもちました。会場案内も丁寧で、実際の式をイメージしやすいようにご紹介してくださいました。
ただ、15分前に到着してくださいと言われたにも関わらず、1度Webで回答した内容を再度紙で記入したこと、プランナーの方が来るまでの待ち時間が長かったこと、説明が少し助長だったことは、少しですが不満に感じました。
また、見積もりでは、同じ内容なのに、今日契約するというだけで値段が変わりすぎなこと、明らかに人気そうな語呂と日取りの良い日を指定されそれ以外は空いてないか確認したら濁され今は売り切れていますと言われたこと、まだもう1件見に行きたいと伝えているのになかなか解放してくれなかったことに不信感をもちました。なんとかその日中なら待っていただけることになりましたが、後日フェア参加を予約していた別の式場にその場で電話して今日参加に変更してもらうはめになり、その電話中は上長と相談するといい席を外されていましたが終わった途端戻ってこられたり、上長と相談しますというターンが何度かあり演技感が凄くて少し怖かったです。
ただ、それでも別の式場と迷う理由になったのは、会場が期待以上だったためです。チャペルは写真の何倍も美しく、会食会場は花やオープンキッチンが可愛くて少人数でも落ち着けるサイズ感がよく、プレパーティ会場や料理はお花をテーマにゲストを楽しませる要素が満載でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-09-20 20:14:46.0
もん様
この度は、エクセレントコーストにお越しいただき誠にありがとうございます。
会場が期待以上だったとのお言葉大変光栄でございます。
また、お写真のご投稿も合わせて感謝申し上げます。
フラワーウェディングをコンセプトに全館リニューアルいたしましたがチャペルもそちらに合わせて
バラの花びらをイメージしたアートを天井にご用意をさせていただきました。
そこにいるゲストの皆様が笑顔溢れる結婚式を挙げていただけるよう、
スタッフ一同、精一杯心を込めてご案内させていただいております。
ただ、今回スタッフのご案内によりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお二人のようなお気持ちに皆様をさせぬよういただいた貴重なご意見を真摯に受け止め
よりよくできるよう改善を図ってまいります。
今後、なにかご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
あらためまして、貴重なお時間を使ってご感想・ご意見をご投稿をいただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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