みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) ザ クラブ オブ エクセレント コースト(The Club of EXCELLENT COAST)

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ザ クラブ オブ エクセレント コースト(The Club of EXCELLENT COAST)

AYKPさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-08-07 00:00:00.0

素敵なおもてなし沢山!

  • AYKPさん
  • 投稿日:2021-08-10 23:05:12.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

Flower Weddingに惹かれ資料請求をして
綺麗な字のお手紙を頂きました。
当日お会いでき、丁寧なのに親しみやすく
対応していただけたこと、とても嬉しかったです♪

「気になるけど1件目だから契約はしない」と
夫と決めて、はじめてのブライダルフェアに
ゼクシィ経由で参加しました。
口コミなどを沢山見てアクセスのしやすさ◎
回りがビルだらけ等良いところイマイチなところを
把握してから行ったため変わらないところはOK!
人によって感じ方が変わるお料理は
とても美味しいと思いましたし
演出の提案も沢山していただき
イメージが膨らみました。
私たちに当日関わってくださった
すべてのスタッフの方の対応が私は
大変素晴らしいと感じました!!

今日は契約しない!と決めてきた私たちですが
元から期待値が高く、それを裏切らない
素敵なスタッフさんたちがいる
エクセレントコーストさんでお願いしたいと
思い契約して帰ってきました。
自宅に帰りゼクシィ経由で行ったのに
見積り書を確認すると特典が入っていないことに
気づき翌日確認の電話をすると
【全組プレゼント】と掲げているものも
蓋をあけてみれば
ゲストの人数が◯名以上で…との回答でした。
これはさすがに…どうなの??
当日確認しなかった私もいけないのですが
同じ接客業をしている身としては
これはありなの!?とビックリしました。

スタートラインに立ったのに一気に
不安になりましたが、いい人生勉強になったと思い
素敵なスタッフさんたちがいると感じたことに
変わりはないし、これから素敵な日に
なるように向けてお願いしたいです。

その他

  • ザ クラブ オブ エクセレント コースト(The Club of EXCELLENT COAST)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-11-08 15:24:27.0

AYKP様

この度はエクセレントコーストのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

AYKP様よりいただきました数々のお言葉の中でも、私どもスタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

当館ではご見学はもちろんのこと、今後のお打合せやご結婚式当日その先の結婚生活まで、
スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただいております。

おふたりのお話を沢山お伺いし、AYKP様と大切なゲストの皆様が
心からお喜びいただけるご結婚式を迎えていただけるよう精一杯お手伝いいたします。

しかしながら、ご料金に関しましてAYKP様にご不安なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後同じことが起きぬようスタッフ一同より一層
気を引き締めて精進してまいります。

今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。

この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。

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    12月1日(日) 5部制 09:00~/09:15~/09:30~/14:30~/16:00~ (3時間程度) 残席 △
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  • 結婚式場:【待望のリニューアル*】完成直後の大聖堂&パーティ会場ALL見学
    12月1日(日) 5部制 09:00~/09:15~/09:30~/14:30~/16:00~ (3時間程度) 残席 △
    \24年7月独立型大聖堂とパーティ会場がより華やかにリニューアル/豪華リニューアル特典付き♪完成したばかりの花緑溢れる会場を体感できる特別フェア!最旬チャペルで挙式体験/選べる5style会場で人気演出体験等*

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