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ザ クラブ オブ エクセレント コースト（The Club of EXCELLENT COAST）
しょーへーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新郎新婦らしい明るく楽しい時間でした！
- しょーへーさん
- 投稿日：2021-05-23 09:33:44.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の要望でかなり凝った演出をされていて、オリジナリティのあるとても素敵な時間を過ごすことかできました。その要望に答え実現したプランナーさんや式場スタッフの方もただただスゴいと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内や感染症対策などテキパキと動いてくれていて好印象でした。
料理・飲物
残念だったのは食事で、基本的には美味しかったのですが、事前にアレルギーをお伝えしていたのにも関わらず、該当する食材が入った料理が運ばれてきてコチラから指摘して交換するということが2回ありました。
来客者の体質への配慮としてももちろんですが、発症してしまったとしたらホストである新郎新婦が責任を感じてしまうと思うので、この点は徹底して改善して頂きたいです。
ロケーション・交通の便
みなとみらいだけあってロケーションは良かったです。
駅からも近くわかりやすい立地だったのではじめてでしたが迷わず到着することができました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-26 16:21:53.0
しょーへー様
この度は、エクセレントコーストにお越しいただきありがとうございました。
また、数々の嬉しいお言葉をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お料理のアレルギー対応について
2度も残念なお気持ちにさせてしまったこと、ご指摘をいただいたにも関わらず
十分な対応が出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが再度起きぬようスタッフに共有させていただき
対応・対策に努めて参ります。
改めて誠に申し訳ございませんでした。
この度は、お時間を使ってのクチコミのご投稿と
今後取り組んでいくべき、貴重なご指摘もいただきまして、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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