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ザ クラブ オブ エクセレント コースト（The Club of EXCELLENT COAST）
はんぺんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-02-13 00:00:00.0
緊急事態宣言下の式でも最高の一日でした。
- はんぺんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2021-02-21 19:27:12.0確認済み
挙式・披露宴の感想
料理のおいしさと見学時のスタッフの方の対応の良さで決めた式場でした。担当のプランナーさんとのやりとりには不安を感じることがありましたが、緊急事態宣言中の開催による様々な変更にもご対応いただき、当日のスタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。
会場の雰囲気
最近チャペルのリニューアルがあり、以前より明るい印象になりました。チャペルはリニューアル前後どちらも好きです。
披露宴会場は複数あり、それぞれイメージが異なりますが、どれも上品で素敵な会場です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日の会場スタッフさんは、カメラマンさん含め、皆さん十分な対応をして下さりました。ただ介添の方は時間がないせいもあるかと思いますが若干雑な感じがして、インナーがズレたままドレスを着せられたり仕度中に何度か爪が当たって引っかかれたことがありました。幸い赤くなったりはしませんでした。
また担当のプランナーさんは、経験が浅いのか連絡内容が不明確だったり、当日の集合時間が聞くたびに変わったり、納品物に漏れがあったり、度々ミスがありました。
全体として細かい問い合わせや要望にも丁寧にご対応いただけたと感じており、満足はしているのですが、準備中は正直結構不安に感じていました。
料理・飲物
事情により試食会の感想のみです。
どれもとてもおいしかったです。特にフォアグラがとてもおいしく、他のところだと脂っこく感じてしまうことが多いのですが、この会場のフォアグラは重すぎることもなく食べやすくてとても気に入りました。
デザートビュッフェも、どれもすごく美味しかったです。
量も十分で、試食会では主人に少し食べてもらいながらいただきましたが、それでもかなり満腹でした。
ロケーション・交通の便
最寄りは横浜駅から10分ほど、駅からはすぐ近くです。
隣にラブホテルがあり、気にする声も見かけましたが、駅から向かう時には反対側なので全く気になりません。もしかすると夜には目立つことがあるのかもしれませんが、私は朝の式だったこともあり全く気になりませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-02-24 11:07:38.0
はんぺん様
この度は、ご結婚式誠におめでとうございました。
大切なご結婚式を当館にてお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
はんぺん様には、貴重なクチコミをいただきましてありがとうございます。
スタッフ対応について、ご準備や当日など
ご不安にさせてしまう対応があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような想いをするお客様がいないよう共有させていただき
よりご結婚式創りを目指し、スタッフ教育にも努めて参りたいと思います。
また、お近くにお寄りの際や記念日など
いつでもお待ちしておりますので、ぜひエクセレントコーストに遊びにいらしてください。
この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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