ザ コンチネンタル横浜／大さん橋 ●BPグループ
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ザ コンチネンタル横浜／大さん橋
YHさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2025-09-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
アットホームな雰囲気
- YHさん
- 投稿日：2026-05-31 22:00:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
ドリンク提供について気になった点がありました。
ドリンクカウンターに商品名や内容を示す表示がなく、水だと思って手に取ったものがアルコール飲料でした。幸い、運転者や未成年者が飲む前に気付くことができましたが、一歩間違えれば大きな問題になりかねないと感じました。
また、参列者がカウンターから自由にドリンクを取っている状況をスタッフの方が見ていたにもかかわらず、どの飲み物なのか、自由に取ってよいものなのかといった説明がありませんでした。もしセルフサービス形式であれば分かりやすい表示を設置し、そうでない場合はスタッフから案内があってほしかったです。
今後はアルコール・ノンアルコールの区別が一目で分かる表示や、適切な案内を徹底していただけると安心して利用できます。また、ビュッフェにも説明書きがあるとわかりやすいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-03 14:37:43.0
YH様
このたびは大切な方のご結婚式にて、
ザ コンチネンタル横浜へご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ドリンクの案内に関して、YH様をご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いご結婚式をお手伝い出来ます様、邁進してまいります。
また機会がございましたら、YH様のご来館をお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ザコンチネンタル横浜 スタッフ一同
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