ザ コンチネンタル横浜 ●BPグループ
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ザ コンチネンタル横浜
kmamaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
雰囲気や利便性は◎、スタッフがやや残念…
- kmamaさん
- 投稿日:2022-05-12 01:24:33.0
参列した挙式・披露宴の感想
きっちりと型にはめた中にも、アットホームな雰囲気があり、新郎新婦との距離を近く感じられる披露宴でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
今回の披露宴の中で、残念に感じたポイントがスタッフサービスです。
・ドリンクを頼んでも来ない。
・見かねて他のスタッフに頼みましたが、またもや来ない。
・3度目でようやく来ましたが、デザートビュッフェの順番でテーブル内全員が席を外している間にしれっと置いてありました。
・日本酒の提供方法を質問すると、おちょこでとの事でしたが、運ばれてきたのは瓶の日本酒のみでした。おちょこ忘れたのかもしれませんが、何せオーダーしても来ないものですから、諦めて通常ドリンク用のグラスを使用しました。
料理・飲物
お料理はどれも美味しく、女性でも無理なく食べ切れる量でとても良かったです。最後のデザートビュッフェは見た目にも可愛く、特に女性ゲストはテンション上がっていました!
ロケーション・交通の便
最寄駅から本当にすぐで、ほとんど迷う人はいないと思います。結婚式は履き慣れない靴…という方もも多いでしょうから、歩いてすぐなのはポイント高いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-05-18 21:05:21.0
kmama様
このたびは大切な方のご結婚式にて
ザ コンチネンタル横浜へご来館いただき、誠にありがとうございました。
この度は大切なご結婚式にも関わらず、スタッフの対応に関してkmama様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いご結婚式をお手伝い出来ます様、邁進してまいります。
会場について温かいお言葉を頂きまして、大変有難く感じております。
当館では、ご新郎様ご新婦様とゲストの皆様が一体となってご結婚式をお楽しみいただけます様、
kmama様が仰って下さった様におふたりのお席とゲストの皆様のお席を近くにお作りしております。
ゲストの皆様から幸せなおふたりの姿をすぐ近くにご覧いただけた様で、何よりでございます。
また、デザートブッフェをお楽しみいただけたとの事、結婚式の演出を考えたご新郎ご新婦様にとっても大変嬉しい事かと思います。きっと大切なゲストの皆様のことを想っておふたりがお選びいただいたことと思いますので、ご本人にもお伝えいただきますと、お手伝いさせていただいた私共としても幸いです。
また機会がございましたら、kmama様のご来館をお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ザコンチネンタル横浜 スタッフ一同
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