ザ コンチネンタル横浜 ●BPグループ
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ザ コンチネンタル横浜
あやさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-03-26 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
オーソドックスなスタイルの結婚式
- あやさん
- 投稿日：2022-03-29 07:11:11.0
参列した挙式・披露宴の感想
式内で演奏された生歌、生演奏が印象的でした。音に高級感があって、式の雰囲気を盛り上げていたと感じました。
会場の雰囲気
結婚式場に特化している会場だけあって、待合室などの設備がしっかりしている印象でした。リフォームしてある雰囲気で、とても今っぽく綺麗な会場だなと感じました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
２点気になる部分がありした。友人同士で、写真を撮るために移動した際に、椅子に置いておいた貴重品等が入ってる荷物がなくなっていて、スタッフに尋ねたのだが、探そうと対応してくださらず、また、その後の対応もグダグダに感じました。
最後のドリンク提供の際、コーヒーが苦手だったため、紅茶をスタッフの方に注文したが、いわゆる普通の紅茶ではなく、ローズヒップティー？だった為、かなり癖のある味だった。ひと言あっても良かったのではないかと感じました。
料理・飲物
最後のドリンクが、コーヒーか紅茶かを選ぶことができなかった点がマイナスでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-13 16:52:31.0
あや様
このたびは大切な方のご結婚式にて
ザ コンチネンタル横浜へご来館いただき、誠にありがとうございました。
この度は大切なご結婚式にも関わらず、お手回り品の取り扱いや、ご披露宴中のお飲み物の提供に関して
あや様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いご結婚式をお手伝い出来ます様、邁進してまいります。
挙式について温かいお言葉を頂きまして、大変有難く感じております。
おふたりとゲストの皆様に生演奏をお楽しみいただきながら、温かな気持ちで挙式のお時間を過ごしていただけるようになっております。
あや様に生歌、生演奏が印象的と仰っていただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
会場の設備についてもご投稿してくださり、ありがとうございます。
当館のご披露宴会場は1フロアに1会場のみのため、他の会場のゲストの方と一緒になるご心配もなくゆったりと一日をお過ごしいただけます。また、仰ってくださったように、控室やクロークや更衣室など付帯設備もしっかりと整っています。あや様に快適にお過ごしいただけておりましたら、何よりでございます。
この度は貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ザコンチネンタル横浜 スタッフ一同
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