ザ コンチネンタル横浜 ●BPグループ
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ザ コンチネンタル横浜
ととさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-07-24 00:00:00.0
ボタニカルでアットホームな式
- ととさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2021-02-23 09:45:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
少人数のアットホームな式を挙げることができました。
披露宴会場の装飾は、いくつか種類があり、その中から選びました。装飾にとくにこだわりがなければ、わざわざ自分で用意しなくてもそのままで様になると思います。
廊下に写真を飾る額縁がいくつかありましたが、何も入れていません。いれなくてもおしゃれでした。
担当プランナーの方は、契約時の方とは違う方だったのがとても残念でした。(契約時のプランナーの方がとても素敵な方だったので契約を決めた為。)
担当プランナーの方との相性は悪かったようで、事前連絡もなくいきなり大量のカタログを送りつけてきたり、必要な情報を教えてくださらなかったり、毎日がかなりストレスでした。
しかも、式当日見に行きます!と言っていたのに、当日はきちんと挨拶にも来ませんでした。
それ以外は、とても良かったと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
アクセスはとても良いです。駅から3分くらいでつきます。
周辺環境もとても良いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-03-05 13:49:22.0
とと様
この度はご結婚おめでとうございます。
また、とと様の大切なご結婚式を当館にお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い出が詰まったたくさんのお写真も併せてご投稿いただき、大変嬉しく思っております。
ご見学時よりたくさんのお褒めの言葉をいただいておりました中で、
担当プランナーとのお打ち合わせにストレスをお感じになられてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在はプランナーの定期的な研修を開催し、お打ち合わせの進め方についても随時見直しを行うことで
大切なご準備期間も安心してお任せいただけるように努めておりますが、
改めてとと様からいただいたお声はスタッフに共有させていただき、今後の改善に繋げてまいります。
とと様は『インザボタニカル』でご披露宴を挙げていただいたのですね。
ゲストの皆様と距離近くお過ごしいただきたいというコンセプトで創られた会場となります。
「アットホームな式ができた」とご感想をいただき、ゲストの皆様とあたたかいお時間をお過ごしいただいておりましたら幸いです。
また、ソファ席やテーブルの装花など、当館でご用意しているものをお気に召していただきご活用いただけたとのこと、嬉しく思っております。
今後もトレンド感溢れるアイテムをご提案できますよう、スタッフ一同で努めてまいります。
今後はOBOGイベントにて、おふたりが思い出の場所に帰ってきていただけることを楽しみにしております。
スタッフ一同でお待ち申し上げておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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