ホテルフランクス ●ＢＰグループ
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ホテルフランクス
みーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-10-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新婦の笑顔がとても良かった。
- みーさん
- 投稿日：2023-11-06 10:54:02.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場に着いたら一般の宿泊客と同じロビーで待つことになり混雑していた。式は生歌生演奏で会場に入った途端に涙が出ました。グリーンが綺麗で、新郎が子供を抱っこして入場。オリジナリティ溢れる式で色々と融通を利かせてくれる式場なんだなと思いました。披露宴会場へ入ってからまた外に移動して写真を撮ったり、その際の案内が不十分でみなどうしていいか分からずもたつくところがありました。無事ウェディングベルを鳴らしてお食事に。やりたいことをコンパクトに詰め込んでいる印象で終始新婦が笑顔だったのがよかったです。荷物を預けたくてクロークはどこか尋ねたところスタッフが他のスタッフへ聞きに行き、そのスタッフもまた別のスタッフへと言った感じで、ホテルの従業員ではなく日雇いのスタッフなのかなと思いました。結婚式のベテランスタッフみたいな人が少なく感じました。
会場の雰囲気
造花がほとんどでしたが自然を感じる素敵な会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場のことをよく知らない不慣れなスタッフが多かった。
料理・飲物
お肉が固い、冷えていた。お寿司のブッフェはネタが薄くファミレスのようだった。飲み物を何度頼んでもなかなか出てこなかった。
ロケーション・交通の便
駅からそう遠くなく楽でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-09 12:47:42.0
この度はホテルフランクスの結婚式にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
また心温まる口コミのご投稿もありがとうございます。
みー様よりご記載いただけました、独立型チャペルでのコーラス隊とオルガニストによる生演奏は
おふたりが挙式会場をお探しの際に大変お気に召してくださったポイントでもございます。
大切なゲストであるみー様からのこのお言葉はなによりもおふたりいとって、嬉しいお言葉かと存じます。
またおふたりが心をこめて考えてくださった当日のフルコースメニューでございます。
こちらも大変温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉をいただけ、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。心よりありがとうございます。
都内からお越しの皆様は京葉線で約30分、乗り換えなくお越しいただけますのと、
駅からも徒歩5分でお越し頂けますので今後はよりゲストの皆様へのアクセス面でのアナウンスも
当日安心してお越し頂けますようなご案内に努めてまいります。
また残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
おふたりにいただきました貴重なご意見を、担当プランナーをはじめスタッフ一同
真摯に受け止め、今後のお客様のご案内に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間の中、大変参考になります貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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