ホテルフランクス ●ＢＰグループ
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ホテルフランクス
msさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：265万0400円
招待者人数：37名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-07-02 00:00:00.0
素敵なチャペルでホテル挙式
- msさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2023-08-16 16:21:36.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルが壮大で本当によかったです。前撮りなどはしませんでしたが、とてもいい写真がとれました。希望のショットなども当日撮っていただき満足です。
ホテル内もとてもおしゃれなので、
打ち合わせのたびにテンションがあがりました。
当日までは大満足で終わりました。
しかし、式が終わって後日ゲストの話を聞いて知ったのですが、一点だけ、かなり不満な事がありました。
私たちはお酒が好きで、ゲストもお酒好きが多いため、
・レモンサワーや酎ハイに使う焼酎を麦焼酎ではなく甲類にしてもらうこと(試食会で飲んだレモンサワーが麦焼酎だったため)
・麦焼酎はなしで、芋焼酎にしてもらうこと
をかなり念押しして伝えていました。
当日、新郎新婦がレモンサワーを頼んだ時は、
打ち合わせ通り甲類でしたので、
問題ないと思っていましたが、
後日新郎父から、
「披露宴開始直後に、酎ハイが薄かったので、もう少し濃いめにお願いしたら、焼酎がもうないのでできないと言われた」
と聞きました。新郎父は仕方ないと言ってくれましたが、
お酒好きが多いのでこだわりたいと何度も伝えていたのに、
序盤で焼酎がないというのはどういう事でしょうか？
また、疑問なのが、新郎新婦は終盤まで、
レモンサワーや酎ハイを頼んで普通にいただいていました。
お酒を切らしたことがバレないように新郎新婦にだけだしたのか、
新郎父のテーブルについたスタッフのミスなのかわかりませんが、本当に残念です。
また念押しした、麦焼酎を芋焼酎に変えるという件も、
ドリンクメニューが麦焼酎のままで、
ゲストが芋焼酎があることに気付かなかったそうです。せっかく変えた意味がありませんでした。
芋焼酎ないですか？と聞いてきたゲストには出してくれたみたいですが。
当日のスタッフさんを含めて、
とても満足していましたが、
こだわりたいと伝えていたドリンクでミスが重なっておりとてもショックでした。
ですが、その他の点では、こちらの会場を選んでよかったと思っています。
会場の雰囲気
外観は少し古い感じがしますが、
中はとてもおしゃれですてきなホテルです。
披露宴会場はヴァンヴェールを使用しましたが、
ワインをイメージした素敵な会場で、
持ち込みの装飾がなくてもおしゃれになります。
何件もブライダルフェアに参加しましたが、
ホテル挙式でここまで素敵なチャペルは珍しいと思います。遠方ゲストが多いので、
ほぼ全員がフランスに宿泊してからの参加にできたので、利便性もよかったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
打ち合わせなどで何度も行きましたが、
毎回ホテルに入るとすぐスタッフの方が声をかけてくださり、みなさん素敵なスタッフさんです。
ブライダルフェア、打ち合わせ、ドレス選び、ヘアメイク、当日のアテンドで全てスタッフさんが変わります。そういう会場が多いのかもしれません。当日も変わるということに少し驚きましたが、当日のヘアメイクさん、介添さんがとても素敵な方で問題はありませんでした。ただ、ドリンクのミスの件は、スタッフ間の連絡ミスなのかなとも思います。
料理・飲物
ブライダルフェアでいただいたお料理がとてもおいしく、こちらの会場を選ぶ決め手でした。
寿司ビュッフェをいれたこともあり、
ゲストにも満足してもらえました。
当日は新郎新婦も食事をおいしく食べる事ができました。
デザートビュッフェや寿司ビュッフェは、披露宴後の控え室にも持ってきてくださいました。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
料理のおいしさもこちらの会場を決めた理由のひとつであったため、
料理はグレードを上げました。
デザートビュッフェも寿司ビュッフェもつけたので、かなり値上がりポイントだったと思いますが、
もともとそのつもりでしたので予想外ということはありませんでした。
ムービーは持ち込み、エンドロールなしなどで節約しました。
また、ビューティープランという装花や衣装に関わる割引がありますが、
ドレスの持ち込みをすると装花の割引も外れるなど、複数項目に連動しているため、
こだわりがある方は契約時に注意した方がよいです。ビューティープランでは会場装花は3種類から選ぶことになります。私たちはこだわりがなかったので、3種類から選びましたが、こだわる方はそこも値上がりポイントだと思います。
衣装は見積もりよりも値上がりしました。
新婦2着、新郎1着で見積もりよりも25万ほど上がりましたが、想定内の値段でした。持ち込みの方が安いですが、管理等の手間を考えると、こちらで選んでよかったと思います。
ロケーション・交通の便
駅も近く、近くにショッピングモールもあるため便利でした。
京葉線ですので、風に弱いのが少し不安かもしれません。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-12 12:39:47.0
ms様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
またホテルフランクスでms様の大切なご結婚式をお手伝いできましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おふたりがお気に召してくださったチャペルの雰囲気や、ヴァンヴェールの会場の雰囲気も、ゲストの皆様から好評のお声を頂けましたこと、
そしてお料理につきましてもおふたりの想いがしっかりと届きましたこと、私達も心より嬉しく思っております。
たくさんのお褒めのお言葉をちょうだいし、誠にありがとうございます。
ドリンクに関しましてはmsさんに残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
msさんからいただきましたお言葉をしっかりとスタッフ一同心に受け止めていきます。
ホテルフランクスではこだわり抜いたお料理と居心地のいい空間、様々な過ごし方をもって、おふたりはもちろんゲストの皆さまにも楽しんでいただける式場を目指しております。今後もms様より頂戴したお言葉に恥じぬよう、皆さまに愛される式場を目指してまいります。
今後はウエディングホテルとして、全館を貸し切りにしたクリスマスパーティやアニヴァーサリーディナーなど様々なイベントの開催もございますので、ぜひまた想い出の式場に足を運んでいただけたら嬉しく思います。
ms様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を使って口コミのご投稿を、誠にありがとうございました。
会場からの解説
最終更新日：2023-11-12 12:39:47.0
この度は誠におめでとうございました。
また、おふたりおの大切な一日をホテルフランクスにお任せいただき、
誠にありがとうございました。
これからご結婚式を検討されるご新郎ご新婦様に向けて費用明細・アドバイスのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご結婚式を挙げられたおふたりからのアドバイスは、これからご結婚式を迎える多くのご新郎ご新婦様にとって、何よりも心強い情報になるのではないかと存じております。
これからも皆様にご満足いただける結婚式を作り上げていけるよう、邁進してまいります。
またおふたりにお会いできます事をスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
貴重なお時間の中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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