ホテルフランクス ●ＢＰグループ
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ホテルフランクス
Sさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-05 00:00:00.0
スタッフの対応力とホスピタリティも重要な選択肢
- Sさん
- 投稿日：2023-02-13 12:11:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・良かった点
会場の雰囲気、お料理、動線、会場もプライベート感があり挙式会場としての印象は良かった。
・良くない点
衣装に関しては選択肢がとても少なく残念。オプション代がとても高かった。
自分のホテルすごいでしょ！みたいな発言が耳についた。
プランナーの方によると思うが当時担当してくれたプランナーの方の対応がとても失礼だった。
関係性を作れてないのにいきなりプライベートな質問されたり、
終盤は若干半ギレしていたし、他の会場を勧められたり仮にこの会場も勧められた。
こちらの態度にも非があったかもしれないが、今後もし契約することになるのであれば、担当していただいくスタッフを変えたいと思う。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-04-26 15:54:58.0
S様
この度は、貴重なお時間の中ホテルフランクスにご来館いただきありがとうございました。
また当日のご案内の際にS様にお気持ちを組めずに不快な思いをさせてしまったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
私どもホテルフランクスでは、 ひとつとして同じご結婚式はないと考えております。
結婚式への想いや当日叶えたいご希望などをお伺いしながら、
おふたりらしいウエディングをご提案しております。
ご見学の際はプランナーより沢山のご質問をさせていただいたことと思いますが、
色々なお話をお聞かせくださりありがとうございました。
頂いたご意見をしっかりと受け止め、今後より多くのご新郎ご新婦様にご満足いただけるよう、
日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
11月30日(土) 5部制 09:00～/12:00～/14:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △AMAZONギフト5000円付【料理重視派にオススメ】和牛・真鯛・キャビアなど豪華食材使用2万相当コースより厳選試食/AMフェア限定フードパフォーマンス付！独立型チャペル挙式体験他※来館特典は新郎新婦での来館に限る -
11月30日(土) 3部制 09:05～/14:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △式場探しについて何も決まっていなくても大丈夫！おふたり専属のプランナーがご希望やご予算などに合わせてプランニング♪大人気の独立型チャペルでの模擬挙式&人気演出体験*結婚式のイメージが湧くようなお時間に
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12月1日(日) 5部制 09:00～/09:15～/12:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【土曜AMがお得！花嫁ALL体験フェア】ドレス・挙式料含む最大140万優待！光×緑光溢れる独立チャペル挙式体験／和牛×真鯛コース試食／憧れドレス体験／6style会場見学&多彩な演出※来館特典は新郎新婦の来館に限る
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12月1日(日) 2部制 09:05～/14:00～ (3時間程度) 残席 △天井高17m圧巻スケール《光×緑溢れる独立型チャペル》挙式体験◆自分に似合うドレスが分かる！骨格×ドレス診断◆贅沢5品コースLIVE試食付◆空海緑を感じる*絶景リゾートホテル◆最上階フロアにスカイチャペル誕生
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