ホテルフランクス ●ＢＰグループ
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ホテルフランクス
みゆきさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-01-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
ロマンチックな結婚式
- みゆきさん
- 投稿日：2020-11-20 07:14:02.0
参列した挙式・披露宴の感想
荘厳な雰囲気のチャペルで、結婚式中の合唱が良い雰囲気を出していて本当に素敵でした。会場の装飾もすてきでロマンチックな雰囲気でした。
披露宴は、新郎新婦の好きな映画の音楽を流しての余興があったり、動画コーナーも多く楽しい時間でした。最後にデザートのビュッフェがあり、新郎新婦自ら盛り付けてくれたのが面白かったです。
会場の雰囲気
広くて綺麗な会場で、お洒落な雰囲気で良かったです。
冬でしたが、寒いと感じることもなくて良かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんのミスで、披露宴の乾杯ドリンクが1人だけ無かった事が少々残念でした。ですが後から謝りに来てくれて、印象は良かったです。
美容院で髪型をセットしてくれたスタッフさんだけは残念でした。
会話の中で失礼な物言いが多々あり(こちらの仕事を笑われるなど)、暗い気分からのスタートでした。
忘れて楽しむ事にしました！
料理・飲物
スイーツビュッフェが美味しかった！
ロケーション・交通の便
駅から近く、着物でも歩きやすかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-20 20:29:00.0
みゆき様
この度はホテルフランクスのお式にご参列頂き、誠にありがとうございました。
また、大変心温まる投稿を頂き、ありがとうございます。
みゆき様よりご記載いただけました、独立型チャペルでのコーラス隊とオルガニストによる生演奏は
おふたりが挙式会場をお探しの際に大変お気に召してくださったポイントでもございます。
大切なゲストでらっしゃるみゆき様からのこのお言葉は
なによりもおふたりいとって嬉しいお言葉かと存じます。
ぜひ、披露宴の楽しかった思い出などご新郎ご新婦様にお伝えくださいませ。
おふたりとも非常にお喜びになるかと思います。
また、当日のスタッフの対応で至らない点や、
みゆき様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を真摯に受け止め、
今後この様な事が無いよう再発防止の為にしっかりと共有し改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中、
たくさんのお褒めのお言葉と口コミのご投稿を
誠にありがとうございました。
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