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ホテルフランクス

こらんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:64 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-11-19 00:00:00.0

思い描いていた通りのアットホームな式になりました

  • こらんさん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2019-09-18 15:06:25.0確認済み

挙式・披露宴の感想

案内してくださる方とプランナーさんとが別の方だからなのか、料金についての説明はいまいち誠実さが足りないなと感じました。しかしその他の点については満足です。友人に余興を頼まなかったため、時間配分や自分たちに出来るおもてなし等どうするか悩んだのですが、プランナーさんも親身になって一緒に考えてくれました。お料理についても種類豊富で、その中から自分たちで組み合わせてコース内容を決められたのも良かったです。当日は天気にも恵まれ、とても良い式にする事が出来ました。サプライズだったデザートビュッフェもとても喜ばれ、お料理も美味しかったとたくさんの方からお褒めの言葉を頂きました。こちらの式場を選んだからこそ、おもてなし重視の、アットホームでわたしたちらしい結婚式にすることが出来たと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-09-19 20:58:45.0

こらん様

この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
おふたりの大切なご結婚式をお手伝いできましたことを
心から嬉しく思っております。

ご料金のご説明に関して、
ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

各スタッフで分かりやすいご説明を心がけておりますが、
以後、さらに明快なお見積もりのご案内が出来ますよう努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また、「皆様へのおもてなし」が叶いましたことを
とても嬉しく思っております。
おふたりがゲストの皆様のことを思って選んでくださったお料理は
皆様に最高のおもてなしとして届いたのではないかと思います。

サプライズでご用意したデザートビュッフェも
ゲストの皆様にお喜びいただけたのですね。
目の前でパティシエがアイスクリームをお作りするパフォーマンスがある
デザートビュッフェは、他にはない演出かと思いますので、
より楽しんでいただけたのではないでしょうか。

そんなおふたりのこだわりの部分が当日皆様に伝わり、
嬉しいお言葉を沢山いただけたことや、
こらん様から、「フランクスを選んだからこそ、
おもてなし重視のアットホームなご結婚式にできた」という
お気持ちをいただけたこと、本当に嬉しく思っております。

ホテルフランクスでは、今後も末長いお付き合いを
させていただきたいという思いから、
様々なイベントを開催しております。
ぜひ、引き続き、おふたりの始まりの場所である
フランクスにお越しいただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中貴重なお言葉をいただき
本当にありがとうございました。

ホテルフランクス スタッフ一同

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