ホテルフランクス ●ＢＰグループ
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ホテルフランクス
リドレーさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-07-03 00:00:00.0
全てがパーフェクト！思い出の結婚式になりました！
- リドレーさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2018-05-25 23:27:26.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の決め手は、スタッフの方の対応でした。
初めて行った時から名前で呼んでくれ、素敵な笑顔で対応してくれたスタッフの方々に
当日もこれなら任せられると主人と即決でした。
打ち合わせが始まってからも、各担当の方々が毎回親身になってやって下さり注文も多かったかと思いますがとても感謝しています。
衣装やメイクはもちろん大満足ですが、オーダーでお願いしたブーケもイメージ通りでお花までこだわって良かったと思いますし、そこまでオーダーを汲み取ってくださったスタッフの皆様のおかげです！！
当日は一目惚れしたチャペルを歩くことができ本当に幸せでした！！
披露宴中にゲストの方が具合が悪くなってしまったのですが、そんな時もスタッフの方々フォローしてくださり、すぐ私たちにも対応して下さりとても心強かったです。細かなところまで気配りしてくださり、涙あり笑いあり、私たちも思いっきり楽しむことができました。
ゲストの方からも、「あんなに可愛いラウンジ初めてだったよ！！」や「お料理美味しかった！」「チャペルがとても印象的だった！」など沢山素敵な感想がありましたが一番多かったのは「スタッフの方の対応が良かった!」という声でした。
私たちもそこを重視して決めた会場なのでとても嬉しかったです。
初めて伺った時から当日まで、全てを通して本当に楽しくて大満足な式場でした！本当にフランクスで結婚式が出来て良かったです。主人ともう一度式をやりたいね！と今でも話をしています！笑
本当に一生の思い出に残る結婚式になりました。
この会場に決めたワケ
スタッフの対応がとても良かったこと。
チャペルが他にない雰囲気で天井が高く、バージンロードが長かったのが決め手です。
会場の雰囲気
外観からとても可愛く、特に女性はとてもテンションが上がると思います。各披露宴会場も、色々なコンセプトがありとてもお洒落です。必ず好きな披露宴会場が見つかると思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
皆さんとても親身になって、毎回楽しく打ち合わせが出来ました。対応も迅速ですし、当日の気配りも流石でした。本当に安心してお任せできました。
料理・飲物
とても美味しかったです！
ゲストが幅広い年齢層だったのですが、食べやすく皆んな声を揃えて美味しかったと言ってくれました。
祖父母の分は料理を一口大にカットしてくれたり、そんな気配りが嬉しかったです。
妊婦さんの友人に、一品一品料理説明してくれて安心出来た！と言ってもらえました。
デザートブュッフェもしたのですが、親族は取りに来づらいかな？と心配していたらスタッフの方が声をかけてくれたり、取り分けして運んでくださったり対応してくれました。そのおかげで祖父も何度もおかわりに来てくれて良かったです！
ロケーション・交通の便
駅からも近いですし、街並みが明るい雰囲気で女性ゲストも安心です。東京駅からも一本でこれるので遠方ゲストの方も楽だったと言ってくれました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-05-30 16:59:27.0
リドレー様
この度は、誠におめでとうございました。
また、数ある会場の中からホテルフランクスにて、
お二人の大切なご結婚式をお手伝いさせて頂きましたこと、
また大変心温まるご投稿を頂けました事、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。
決め手とおっしゃっていただけたスタッフの対応が当日までご満足のいくもので
私も非常に嬉しく思います。
ご結婚式が近くなればなるほど、
おふたりのイメージやご希望が膨らむ分「こうしたい！」というお気持ちが強くなりますよね。
フランクスではおふたりがやりたいと思われたことを全力で叶えるために
全スタッフがサポートさせていただきます。
またお打ち合わせでは専任知識に富んだスタッフが各分野ごとの経験を生かして担当するからこそ
こだわることもできおふたりのイメージに寄り添ってご提案が出来ます。
だからこそリドレー様のこだわりのブーケのようにご満足いただけたのだと思います。
おふたりがご準備したものが当日ご満足いただけるものがご用意でき、非常に嬉しいです。
一目ぼれしてくださったチャペルで過ごす挙式のお時間はいかがだったでしょうか。
緑豊かな明るいチャペルはおふたりの挙式が進むにつれ照明などでご演出をすることにより
特別な空間をご用意でき、ゲストの皆様と近い距離で過ごすからこそ
温かなお時間を過ごしていただけたのではないでしょうか。
その後のご披露宴もお楽しみいただけた様で、心から嬉しく感じます。
特にデザートビュッフェはおじい様にも楽しんでいただけ、私も嬉しいです！
リドレー様が大切なゲストの皆様に心から寛いで、楽しくお過ごしいただけますよう、
今までにはない楽しい演出を選んでくださったことと思います。
お料理をはじめ皆様に心から楽しんでいただけた一日は、
リドレー様の大切な想い出になったことと存じます。
リドレー様のその後のご結婚生活が益々幸せで満ち溢れた日々になりますよう、
また、いろんなイベントを通してお二人が、
フランクスをマイホテルとしてご利用頂けますよう、スタッフ一同願っております。
この度は大変励みになります、嬉しいご投稿を頂き
誠にありがとうございました。
プランナー 平野 結佳
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