ホテルフランクス ●ＢＰグループ
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ホテルフランクス
さんちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：63名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-05-20 00:00:00.0
堅苦しくないあたたかいパーティー
- さんちゃんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2016-05-27 22:36:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場はヴァンベールを利用しました！もともと自然のあるガーデンウェディングに憧れていたのですが、フランクスの中の会場ではこちらがイメージ通りだったのとテラスを利用してデザートブュッフェができる点が楽しそうと思ったのが決め手でした！
チャペルもオペラ風で雰囲気がとてもよかったのと大理石のバージンロードは本番歩く際とてもキレイで今まで出席した会場との差を感じました。
ドレス選びを途中で変更したり、音楽の細かい要望などにも応じてもらったり、予算内でおさまるようにしたい点なども担当のプランナーさんは熱心に提案してくださり、予算内で満足できる内容になるようにしていただいて本当にありがたかったです。
デザートブッフェをやるかやらないか予算面で悩みましたがやって大正解でした！
当日出席していただいた方は、女性の若い年齢層から年配の方々や男性も多かったですが好評だったのとサプライズ演出がとても盛り上がりました！！
料理がおいしいという評判をもともと聞いていましたが、こちらも評判通りで出席した方からもとてもおいしかった！と言っていただいて、今までいろんな所で結婚式に出席経験のあるゲストの方からもフランクスの料理はおいしい！！と満足していただけた点はとても満足しております！
当日に急遽出席できる方が増えたり、欠席になる方が出たりでとてもご迷惑をおかけしましたがスムーズに対応していただきありがとうございました。
全体的に親身になって考えていただけるスタッフの方々ばかりでフランクスで結婚式をやって本当に良かったと思いました！
この会場に決めたワケ
見学時の担当の方が私達のやりたいイメージを聞き出してくれて、フランクスのこの会場だったらこういう演出ができますよ！など具体的なイメージを提案してくれたのでここでこういう披露宴や挙式をしたいなぁと思えました！他にも見学に行く予定でしたが、フランクスの印象が良かったので最終的に他には行かずに決めました！
会場の雰囲気
挙式会場は雰囲気が暗めですが、照明やパイプオルガン、ゲストの椅子や大理石のバージンロードがキレイで文句なしです。
天井の部分が気になるという口コミを見ましたが当日は自分はあまり気にならなかったです。
会場は柱が多く見えないかと思いましたが、いろんなルートで歩くので全体的にはそんなことはなかったです！
ガーデンに繋がっていたり、受付入り口のワインセラーがあって装飾が少なくてもなんとかなりました！
ガーデンでのフラワーシャワーやベルを鳴らす演出ができてよかったです！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
質問事項は打ち合わせをする度にたくさん出てきましたが、その度に細かく説明してくださったり、連絡は電話のみでなくメールでも対応していただいたので仕事でブライダルサロンの営業時間内に電話できない時にもメールで送れたのでとても助かりました！
料理・飲物
見た目も味もよかったです！当日はほとんど食べられる時間がなかったので、試食会に参加しメニューも実際に気になるものを選べたのでよかったです！！ノンアルコールカクテルが豊富でおいしかったです。ノンアルコールビールの要望がゲストからあった際ドリンクプランに含まれていなかったのでそちらも入っていたらもっとよかったです！
料金とその説明
1年前に日取りのみ決めて先にドレス選びを案内していただきましたが提携のドレスサロンがある事を知らずホテルのドレスサロンで決定しました。予算を抑える必要が出た際に提携サロンであればもう少し値段も安く持ち込み料がかからない事を後で知ったのですが、その時には最初に決めたドレスのキャンセル料がかかるため変更できず結果的に予算内で割引プランもうまく使って満足いくドレスを探していただいのでよかったですが選択肢としてそちらの案内があったら親切かなぁと思いました。
ロケーション・交通の便
駅から徒歩数分なのでアクセスもよかったと思います！立体駐車場が少し狭い点だけ気になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2016-06-01 13:34:59.0
さんちゃん様
この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
また、ご投稿も頂き、ありがとうございます。
数ある会場の中からホテルフランクスにて、
大切なご結婚式をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご見学の際からご披露宴会場、そしてチャペルもお気に召して頂けたとのこと、
とても嬉しく思っております。
ご見学の際の担当のスタッフも、お2人のイメージやパーティーを
叶えたいという一心でたくさんのご提案をさせて頂いたことと思います。
ご衣裳につきましては貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ご満足のいくドレスをお選び頂けたとのことでしたが
より多くの選択肢の中からお選び頂けるようにご案内をさせて頂くべきでした。
これからお式を挙げて頂く方へ、さんちゃん様の
ご意見も取り入れてご案内をして参りたいと思っております。
当日のパーティーもゲストの皆様にも喜んで頂けたようでよかったです！
ガーデンのセレモニーもとてもさわやかで素敵だったと伺っております。
デザートブッフェ、悩まれたとのことでしたが、
ゲストひとりひとりへお2人からお配りが出来、
アイスやわたあめなど、ちょっと違ったデザートブッフェを
楽しんで頂けるのも、お2人の会場ならではの魅力だと思います。
お料理が美味しかったと、お褒めの言葉を頂きましたが、
きっとお2人からの【サプライズ】や【おもてなし】の心くばりが
ゲストの皆様へ伝わったからこそ、喜んで頂けたのだと思います。
当日まで本当にご準備お疲れ様でした！
お2人の思いがしっかり伝わったご結婚式になったのではないでしょうか。
さんちゃん様にとって、ホテルフランクスがお二人の素敵な思い出の場所として、
アニバーサリーディナーやクリスマスパーティなどのイベント等で
末永いお付き合いが出来ますことを心から願っております。
是非、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいね。
またお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
お2人の幸せを心より願っております。
プランナー 増田 圭純
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