新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(式場・ゲストハウス) THE CLASSICA BAY RESORT (ザ クラシカ ベイリゾート)

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THE CLASSICA BAY RESORT (ザ クラシカ ベイリゾート)

7さんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:137万0000

招待者人数:17 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-11-23 00:00:00.0

アットホームで笑顔あふれる式!動画は残念

  • 7さん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2023-01-26 12:21:20.0確認済み

挙式・披露宴の感想

希望通り犬と一緒にアットホームで楽しい式を挙げられました。当日のヘアメイクやサポートを担当してくださった方がとってもすてきでうれしかったです。ただ、最初の説明や食事の対応、撮影などでとても残念な思いをして疲弊しました。

挙式は30分という説明でしたが、実際は15分ほどとあっという間でもったいない気もしました。

当日の担当の方が提案してくださり、誓いのキスに加えて新郎新婦が犬の顔にキスする演出を追加できたのが本当によかったです!写真にも残り一生ものの思い出になりました。

動画はかなり残念でした。動画写真ともに外注不可、挙式ではゲストの立ち上がっての撮影不可で、会場と契約したカメラマンのみOKとのことでした。(普段プロのカメラマンと仕事をしているのですが、一流芸能人を撮っている方に依頼するよりもかなり割高でした)
犬を撮影してもらうためにカメラを入れると説明したにも関わらず、リングドッグの動画でうつっていたのは犬のお尻………。正直ゲストが席から撮影した動画の方が良かったです。DVD-Rでの納品なので他で活用も保存もできず、画質もとても荒かったです。リングドッグの写真もたったの1枚でした。。ちなみに撮影の打ち合わせも希望しましたがそれもなしでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

犬やこどもに優しくてうれしかったです!

料理・飲物

ゲストの食べられない食材を事前に伝えていたにも関わらず、正確に伝わっておらず、ゲストに残念な思いをさせてしまったのが本当に悔しいです。これが重度のアレルギーなら命に関わるので、食を扱う会社としてありえないと心底思いました。

あげられる方は口頭だけではなく、メールなどで何度も確認することをおすすめします。

料金とその説明

契約時のスタッフの説明が、「契約させるための説明」という感じで残念でした。最終的に見積もりの1.5倍の料金になりました。最初の説明では「うちは追加料金があまりかからない」と言っていましたが、それは信じない方がいいと思います。

急いで予約しないと選べるドレスが少くなることも、説明がほしかったです。10着以上選んだのですが予約でいっぱいで、実際は5着も試着できませんでした。

ロケーション・交通の便

雨だったのですが、車でも電車でも濡れずに行けてとてもよかったです!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-02-19 10:26:11.0

7様

この度は誠におめでとうございます。
そして素敵な口コミのご投稿もご丁寧にありがとうございます。

7様よりお褒めのお言葉、またご指摘をいただき、スタッフ一同で拝見させていただきました。
大切なわんちゃんも一緒に過ごすご結婚式をお任せいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

ただ、当日は7様のご希望に沿いきれず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私たちスタッフは、お二人の大切なゲストの皆様を
私たちも同じように大切に想いたいとの気持ちでおります。
このような機会にお言葉をいただけましたので、今後お越しいただいたすべての皆様が
「来てよかった」と思えるようなおもてなしが出来るようスタッフ一丸となって努めてまいります。

貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

このクチコミは参考になった?

会場からの解説

最終更新日:2023-02-19 10:26:11.0

料金実例の投稿ありがとうございます。

同じくらいのゲスト人数様で、お料理やお飲物にこだわり、写真撮影や映像撮影などをシンプルなプランで検討されている、方の参考になるかと拝見いたしました。

貴重なお時間の中、口コミ投稿とあわせての投稿、誠にありがとうございます。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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