新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(式場・ゲストハウス) THE CLASSICA BAY RESORT (ザ クラシカ ベイリゾート)

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THE CLASSICA BAY RESORT (ザ クラシカ ベイリゾート)

ひろかさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-02-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

デザートビュッフェ美味しかったです

  • ひろかさん
  • 投稿日:2020-04-25 14:22:06.0

参列した挙式・披露宴の感想

友人らしく暖かい結婚式でした。
ビルの中に入っている結婚式場でしたが
シックな感じで大人な雰囲気の式場でした。

会場の雰囲気

挙式のヴァージンロードは長すぎず短すぎずでいい距離だなぁと思いました。
コーラスの男の人と女の人が蝶ネクタイをしていてカジュアルなお洒落な演出でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

おそらくバイトだと思われる人たちの態度が少しひどかった気がします。笑顔もなく、飲み物をオーダーしてもなかなかこなかったりしました。

料理・飲物

デザートビュッフェがたくさんの種類がありとても楽しかったです。飲み物もおしゃれなものがあり、世界のビールは男性は嬉しかったと思います。
料理のお魚料理に骨がたくさんあったのが少し残念でした。
お米も少し硬かった印象です。
パンはおかわり自由なのか自由じゃないのかアナウンス一つ欲しかったです。

ロケーション・交通の便

駅からは近いですが場所が分かりずらかったです。
ビルの中に入っていますが、エレベーターの前で式場のスタッフが待っていて案内してくれても良いのではないかと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-17 13:08:35.0

ひろか様

この度はザ クラシカ ベイリゾートへご来館いただき
誠にありがとうございました。
ご新郎様とご新婦様の思いが詰まった暖かいお式を楽しんで頂けていたら嬉しく思います。

また、クラシカに対する貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

当日のお飲み物のサービスに関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おふたりがご用意された大切な一日をサポートする上で、ゲスト様にご不便をおかけしないよう、気持ちよく過ごしていただくことが、私共の務めであります。
今回頂いたご意見は、しっかりと共有させていただき、今後このようなことがないよう取り組んでまいります。

また、クラシカまでのアクセスについて、
当日はご不便をおかけしまして申し訳ございません。
横浜駅、きた東A出口 よりベイクォーター直結のベイクォーターウォークを
ご利用いただくと3分ほどでお越しいただけます。

また機会がありましたら、ぜひ上記ルートより
お越しくださいませ。ひろか様のご来館をお待ちしております。

この度は貴重な口コミの投稿いただき誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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