ホテルメトロポリタン ●JR東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン
もろっこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2023-02-12 00:00:00.0
ほぼフルコースの試食と見学
- もろっこさん
- 投稿日：2023-02-13 12:42:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
料理を重視して式場を探しており、料理の口コミが良くホテルの中でも比較的リーズナブルということで、試食会付きのフェアに参加しました。
独立型チャペルや披露宴会場、控え室などを当日の流れに沿って説明してもらい、都度質問にも答えていただきながら全体を見て回れたのが良かったです。
会場の雰囲気
チャペルは一度外に出る独立型ですが、一応雨避けの屋根はついています。ガーデンもついていて、バルーンリリースやフラワーシャワーなどの演出、集合写真が撮れるそうです。冬場の式を考えているので、外に出たくないと思っていた私達にとっては少しマイナスポイントでした。チャペルの中はシックなブラウンと白を基調として所々青いステンドグラスが映えてキレイでした。バージンロードも程よい長さで良かったです。
披露宴会場は４つあり、全て見学しましたが、メインの大きい会場以外はこじんまりとしています。雰囲気がかなり異なるのでどれかは気に入るのがあるかと思いますが、手入れをしている感じはあるものの、それなりに年季は感じました。
JRのホテルということもあり、会議や集会？で宴会場が使われていることもあるので、それぞれの会場と控え室も近いです。そのお客さんとゲストが入り交じってしまうので少しゴミゴミした感じがあり、フロア貸し切りの式場に比べるとそこは劣るかなと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさん、試食会のスタッフさんはじめ、皆さんとても丁寧に接してくださいました。衣装室や写真館、美容室などの担当さん、試食会ではシェフ、ウェディングの副支配人さんからもご挨拶いただき、驚きました。
プランナーさんは特にこちらの表情などにも配慮いただき、声をかけてくださるなど丁寧な接客をしながらも親しみやすく、素敵な方でした。他の会場も見たかったため即決はしませんでしたが、安心してお任せできるなと思いました。
料理・飲物
試食会は披露宴で提供可能なフレンチのほぼフルコースで前菜、スープ、パン、メイン、デザート、コーヒーでした。メインは肉と魚一皿ずつ出していただき、二人でシェアして食べたので、実際よりは少なめですが、十分満腹になりました。パンを披露宴の時間に合わせて焼き上げるというのは特徴的です。メインの大きい披露宴会場で試食会でしたが、大画面のプロジェクターでエンドロールムービーの試聴があったり、モクテルも出していただいたりとゲスト目線で楽しむことができました。
試食会のメニューはホテルのオススメということでかなり上のランクのコース(プリフィクスのコース)にあるメニューなのでとてもおいしかったですが、ワンランクアップくらいの現実的なお料理が食べれたらより想像しやすかったかなと思いました。
料理・ケーキ
料金とその説明
都民共済の利用も考えていると伝えたところ、ホテルプランと都民共済のハッピープランの２つの見積りを提示していただきました。料理やドリンクのランクも事前に全て説明いただいた上で、どれを見積りに入れるか聞いてくださったので、分かりやすかったです。都民共済のプランについてはホテルに支払う費用の他に都民共済に支払う費用もありますが、都民共済を利用する方が多いらしく、そちらのざっくりとした金額(相場)も聞けました。
ホテルプランでもそこまで高くはないですが、ドレスの質にこだわりがなければ、都民共済プランの方がいいかなと思いました。
ロケーション・交通の便
池袋から徒歩1分とありますが、実際はメトロポリタン口から出ても3分くらいかなと思います。メトロポリタン口とあっても直結なのはデパートなので、地方の方が多いと少し分かりにくいかもしれません。駐車場や客室数が多いのは良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-20 11:12:08.0
もろっこ様
この度はおめでとうございます。
また数ある結婚式場の中から、ホテルメトロポリタンをお選びいただきご見学にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたガーデンチャペルは、八角形の形をしておりステンドグラスからの光がとても綺麗なチャペルでございます。
ステンドグラスから差し込む自然の光は時間によって表情が変わります。
あたたかい雰囲気の中での挙式をご希望の方にはとてもおすすめでございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
ホテルならではの上質さや、親しみやすさを感じていただければ幸いでございます。
担当プランナー、会場キャプテン、サービススタッフ、司会者などお2人の結婚式に携わらせて頂くスタッフは会場専属で1つのチームとなりお手伝いさせて頂いております。
また、メトロポリタンはおふたりに代わってゲストの皆様をお迎えする為、ご披露宴会場へ続くエントランスやロビー、お化粧室や更衣室などの設備に関しましてもいつでも皆様に気持ち良くご利用して頂けるよう努めております設備投資を欠かさず致しております。
今後は今回頂戴したご意見も参考にさせていただき、より一層お客様にご満足いただき魅力を感じていただけるような接客に努めたいと思います。
安心してお迎えし笑顔でご満足いただけるようなサービスを心がけたいと思います。
この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。
今後も様々なかたちで皆さまのお手伝いが出来ればと思いますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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