ホテルメトロポリタン ●JR東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン
yuuさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵な式でした
- yuuさん
- 投稿日：2021-05-30 13:57:01.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場は華やかだけど落ち着いた印象で、司会の方が明るくはきはきとした話し方で聴き取りやすく、雰囲気も良かった。
会場スタッフの方の対応はみなさんとても丁寧でしたが、料理や飲み物を持ってきてくださる際、友人と会話していると、何度か会話に入ってくる男性スタッフの方がいらっしゃり、一回目は気にしなかったですが、何回かあったので少し気になりました。
テーブルにはマスクシートが用意してあり、新郎新婦との撮影の際マスクシートを使用して会場内を移動することができたので、マスクを付け外しする煩わしさがなく、化粧も崩れないのでとてもよかったと思います。
会場は池袋駅から近く、アクセスしやすいのも参列者としては嬉しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-03 12:23:26.0
yuu 様
この度は、ホテルメトロポリタンでのご結婚式にご出席くださり誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。
貴重なご意見やご感想を拝読させて頂きました。
感染症対策をはじめ、お料理や会場の雰囲気に至るまでお褒めのお言葉まで頂戴してしまい、ありがとうございます。
スタッフの対応が至らなかった点に関しまして、
ご友人様との楽しいお時間をお過ごしいただいていたにもかかわらず、
ご不快想いにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止めまして、今後しっかりと改善させていただきたいと思います。
これからも皆様に愛されるホテルで有り続ける為、従業員一同日々精進して参ります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ウエディングサロン スタッフ一同
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