ホテルメトロポリタン ●JR東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン
TKCさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-04-29 00:00:00.0
親切なスタッフが揃う、安定のホテルウエディング
- TKCさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2020-04-14 12:38:29.0確認済み
挙式・披露宴の感想
担当のプランナーさんの対応が素晴らしく、事前に夫婦で確認して欲しいところなどを優しく丁寧に説明してもらえたので、式の準備はスムーズにできました。
披露宴会場は、「光」というキャパ１００名程度の部屋で、自然光が差し込む明るい雰囲気。
部屋の装飾もエレガントな感じで、とても満足でした。
披露宴では、参列してくださった方々に喜んでもらいたいと、料理が美味しい会場を探してました。
このホテルの料理は行った試食会の中で１番美味しいと思ったのでここに決めました。
参列した友人からも好評だったので、料理はクオリティは外せないという方にはオススメです。
全体的には、ザ・ホテルウエディングといった内容ですが、スタッフの皆さんが親切なので、何のストレス無く、満足の式を挙げられます。
会場の雰囲気
披露宴会場は「光」というキャパ１００名程度で、自然光が差し込む明るい雰囲気の部屋を利用しました。装飾も白を基調としたエレガントな感じで、とても良かったです。
その他の会場も、下見しましたが、それぞれ違った雰囲気の綺麗な部屋が整っています。
設備に関しては、３Fから４Fに衣装部屋から写真スタジオ、披露宴会場がまとまってますので、移動がスムーズでした。
私たちは挙式は別途済ませてましたので利用しませんでしたが、チャペルは独立型で、とても綺麗でした。ただ、一度外に出なければならないので、雨の時などは困るだろうなと思います。
チャペル前にあるガーデンでは、記念写真を撮りましたが、ガーデンは綺麗なのですが、周りのビルが写ってしまうのは少し残念です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当で付いてくれたプランナーさんの対応が非常に良かった。
その方は、主に下見のお客さんの対応をしているそうですが、私たちの時は最後まで担当で付いてくれました。
良かった点は、とても親身に私たちのわがままに付き合ってくれたところ。あと、良い意味で商売気が無いところ。
正直に、これは不評ですとか、これはオススメですとか、ここはもう少し安くできますなど、こちら側に立って、様々アドバイスしてくれました。
また、フェアの際に訪れた際、その他のスタッフの方も、私たちの名前を覚えていたのは感動しました。
副支配人もわざわざ挨拶に見えたり、これ全部のお客さんにやってると思うと、ホテルの質の高さを感じました。
当然、別のホテルと比較はできませんが、スタッフの対応の質については、ケチの付けようが無いと思います。
料理・飲物
コース料理は、１品１品選べるコースにしました。
その他にも、フレンチやイタリアン、中華、和のフルコースが用意されていますが、試食会で食べたパイ包みスープが絶品だったので、コースに入れたいと思っていたので、より自由度が高いこういったコースはありがたかったです。
最終的には、スープとデザートをオプションで変更しました。
あと、パンがとても美味しいです。そとはカリカリしてますが、中はモッチリ食感で、試食会の時に３個も食べました。
そのほか、子ども用に離乳食やお子様メニューも完備されているのも嬉しかったです。
全体を通して、ゲストに好評でした。
式場選びで、料理にこだわっている方にはオススメです！
料金とその説明
このホテルは都民共済と提携してるので、都民共済に加入して、ハッピープランを利用しました。
引出物の持込料がかからないですし、、衣装などを都民共済から選べば、見積からはそこまで追加料金なしで済ませられます。
また、当然のことながら見積は全て最低料金で計算されてますので、様々なことにオプションの追加料金がかかりますが、家族写真やアルバムなどもこだわるとキリがないので、最低限におさめ、また、カメラマンや映像なども自前で用意したので、その点でかなり料金を抑えられたと思います。
ただ、プランの内容上、挙式料金が込みでしたが、私たちは挙式を済ませてましたので、そこの部分をカットできないか交渉しましたが、そこは応じてもらえかなったのが、残念でした。
ロケーション・交通の便
私は埼玉出身、奥さんは豊島区出身なので、池袋という立地はゲストから大変喜ばれました。
ホテルもJR池袋駅から歩いてすぐの立地なので、アクセスは抜群に良いです。
また、出口の名前に、「メトロポリタン口」があるので、迷う人はまずいないと思います。
雨天時も、ほとんど濡れずにホテルまで到達できる点は、特に女性にとっては良い点だと思います。
周辺の環境は、池袋なので人混みが多く、ごちゃごちゃしてる感は否めませんが、ホテル周辺は池袋の中でも落ち着いた所にありますので、そこまで気になりませんでした。
景観は、チャペルから見える高層ビル群が少し残念。
ただ、その点を差し引いてもコスパやサービスの内容を考えると、許容範囲だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-15 17:29:46.0
TKC様
この度はご結婚おめでとうございます。TKC様の一生に一度のたいせつな結婚式を、ホテルメトロポリタンにお任せいただき誠にありがとうございます。口コミへのご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。貴重なご意見やご感想を拝読させて頂きました。
スタッフ一同、TKC様のお言葉を励みに、更にお客様に愛されるホテルを目指して頑張りたいと思います。
TKC様の結婚式のお手伝いができ、私どもも楽しく打合せをさせていただきました。おふたりはもちろん、ご列席の皆様も、お手伝いさせていただいた全てのスタッフもみんなが笑顔の結婚式になりましたことを心から嬉しく思います。
結婚式は一生に一度の素敵なイベントです。その大切な結婚式のご準備をお忙しい中行っていただき、そしてTKC様が安心して当日を迎え、ご満足いただけたことは本当にスタッフ一同嬉しく思います。TKC様の細やかなおもてなしの気持ちもご列席の方々に伝わったことと思います。
アクセスにおかれましては、大切なゲストの皆様をおもてなしするにも、TKC様にお打ち合わせの際お越しいただくにも、重要なポイントでございますので、ロケーションを魅力に感じていただき大変光栄に思います。当ホテルはJR池袋駅メトロポリタン口より徒歩1分にあり、乗り入れの路線も多く大変便利であるとたくさんのお客様よりお声をいただいております。
ホテルメトロポリタンがTKC様にとって、「セカンドハウス」であり続けるようにこれからも努めて参りたいと思います。これからのお二人のご家庭もたくさんの笑顔に包まれますようお祈りいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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