ホテルメトロポリタン ●JR東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン
Amiさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:95名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-01-28 00:00:00.0
終わり良ければ全て良し!の逆でした。
- Amiさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2020-03-28 18:16:18.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式は打ち合わせなど何回もあるので交通の便がよく車で行ってもホテルなので基本的には時間内なら無料で止めれてよかったです。
結婚式当日までは基本的になにも問題なく、とても良い!!と思っていましたが…
挙式の前に参列者と会ってしまったり(前もって合わないように気をつけてもらいたいと言っていたのに)とわたし的にはとてもがっかりでした。
また披露宴の最中もスタッフさんがアルバイトの方なのか分かりませんがゲストのテーブルでお酒をこぼしたり、それがゲストや引き出物にかかったりと散々でした。
その後他にも気になる点があったので、今後このようなことがないように気をつけた方が良いと指摘、注意しました。
が、式場側の対応はランチの無料券を渡すので許してくれないか?みたいなことを言われてお金で?解決しようとしてる感じがしてとても嫌な気持ちになったのを覚えています。
なにもいらないです。と言ったら本当に話はそれで終わりました。
素直にランチ券もらっておけばよかったなーと思いました。笑
会場の雰囲気
雰囲気はとても良いと思います。
ただ他の会場でも披露宴をしていたりするので特別感?
みたいなものはないかもしれません。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
式中に新婦さんに頭を下げさせないところもあると思いますがメトロポリタンは頭を下げました。
その際イヤリングが外れたりと少し驚きました。
アテンドさんなどとくに問題ないかと思いますが練習などないので式の流れがあまり分からず戸惑うことが多かったです。
料理・飲物
普通です。
式中全然ごはん食べれないですし、終わった後もご飯用意してくれるなどのサービスもないです。
料金とその説明
都民共済がやっているハッピープランを使用して特にこだわりもなかったのでとても安く出来たと思います。
ロケーション・交通の便
池袋でメトロポリタン口と言うのがあるくらいなので交通の便はとても良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-04-01 15:14:42.0
Ami様
この度はご結婚おめでとうございます。
おふたりのたいせつな日の舞台にホテルメトロポリタンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの対応に関しましては至らない点が多々あり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、ご投稿内容を真摯に受け止め、従業員一同、新郎新婦様に寄り添って参ります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR池袋駅メトロポリタン口より徒歩1分にあり、アクセスがとても良い位置にございます。Ami様にもご安心いただけたようで大変嬉しく思います。
今回、ホテルメトロポリタンを新たなスタートの場としてお選びいただいたご縁、おふたりの今後の節目の場として在り続けることと存じます。是非何かの節にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
これからもおふたりの末永いお幸せをお祈りいたします。
ウエディングサロンスタッフ一同
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