オークスカナルパークホテル富山 ●オークスグループ
オークスカナルパークホテル富山
みさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-07-13 00:00:00.0
結婚式よりも宿泊客向けのホテル
- みさん
- 投稿日：2024-07-13 19:57:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルがとても気に入りました。
雨が降った場合とても心配ですが、雰囲気やイスも石で作られており、固い印象がなく座りやすかったです。
ただ、清掃スタッフの対応やサービススタッフ、その他ホテルのスタッフの対応がとても気になりました。
担当プランナーさんはとても丁寧に詳しく案内してくださったのにも関わらず、見学に来てることを知らないのか？と思うくらい連携が取れておらず、当日ゲストにこのような対応されたら不安だなと思いました。
また、試食についてですがテーブルに食べかすや埃などが目に見えるところに合ってとてもビックリしました。
また、パンも頂きましたがこちらから声をかけるまでおしぼりをいただけず、ホテルのおもてなしを楽しみにしていたのに残念に感じました。
本当に担当プランナーさんは、経験も豊富そうで引出物について詳しく教えて下さり、結婚式をお願いするならこの人がいい！となったのに周りの環境などが残念だったので検討外にしました。
ホテルのおもてなしを期待して行くのはオススメしないです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-09-19 18:10:12.0
み様
このたびは誠におめでとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
昨年8月にリニューアルしたチャペルでは、ガーデンに40種類の植物が植えられており、チャペルの壁や天井にはモミの木を使用しております。自然に囲まれたチャペルで挙式を執り行うこが出来ます。
また、この度はスタッフに対しての貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフ・ホテルスタッフのサービス・ご試食の机の清掃に不備がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はしっかりスタッフ間で共有し、今後同じ想いをさせないようにいたしますことをお約束します。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、み様からいただいたご意見をもとに、更なるサービス向上を図っていきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
感 謝！！
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月3日(日) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/16:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎【駅前徒歩2分の好立地ホテル】 昨年の夏に人気のテラス付きチャペルと会場が大リニューアル！ホテルとは思えない本格神殿での挙式体験も可能！ご来館者全員にギフトカタログ５千円プレゼント！ -
11月3日(日) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/16:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎フロア貸切でアットホーム感あふれる一日に―。本格神殿は総檜造りの館内と思えないスケール。大切なゲストと幻想的で厳かな雰囲気を共有した挙式が叶います！
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