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リーガロイヤルホテル東京
うなぎさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-31 00:00:00.0
早稲田生ゆかりのホテル
- うなぎさん
- 投稿日:2022-08-07 22:29:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
夫の大学が近くにあり、ゆかりのある地のため見学したいと思い
ウエディングフェアを申し込みました。
私は初めてホテルに行きましたがロビーが開けていて、高級感もありました。
チャペル挙式とロビー挙式が選べるようになっていて、ロビー挙式だと大隈庭園を目の前に挙式が挙げられるとのことで早稲田卒のかたはここで挙げたい!という方も多いのではないでしょうか。
プランの説明などは良くしていただいていたのですが、
当日、披露宴会場とチャペルが貸し切りになっていて見れませんと言われてしまい、こじんまりとしたスペースで試食をしてプランの説明を受けて終わりました。
見学は平日に来てほしいと言われましたが、こちらは平日仕事なので土日のフェアに参加したのにな。。。と思いました。
もともと貸し切りの予定は決まっていたはずですので、
事前に行っていただければ別日でフェアに参加するなど調整したのにご案内なしで当日に見学できないことを告げられてショックでした。プランナーの方曰く、見学しないで決める人が多いとおっしゃっていましたが、私はその気持ちわかりませんでした。。。
見積もりはこれまで見たところの中で一番安く出していただけましたが、結局雰囲気がわからなかったため、別の会場で雰囲気がよかったところに決定しました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-06 14:57:08.0
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また過日は、リーガロイヤルホテル東京にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
披露宴会場は「プリンセスウエディング」をコンセプトに、プリンセス気分を味わっていただけるような非日常空間をご提案しております。
新宿区にありながら緑豊かなロケーションであることが、当ホテルのおすすめポイントのひとつでございます。
しかしながら、披露宴会場やチャペルのご案内につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。貴重なご意見をスタッフと共有し、今後は同様のことがないよう改善に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
リーガロイヤルホテル東京
ブライダルサロン スタッフ一同
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