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リーガロイヤルホテル東京
kamachanさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-07-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
すこぶる綺麗！
- kamachanさん
- 投稿日：2020-08-14 22:11:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で、はじめて行きました。まず立地はとても便利で、早稲田駅からすぐということと、高田馬場駅からタクシーを使っても1000円掛からず好アクセスでした。
会場についてはエントランスや待合スペースが広く、非常に綺麗な会場でした。トイレも広々充実しており、コロナ対策も十分されていました。
会場の雰囲気や清潔感重視の自分にとっては全体的に大変満足でしたが、スタッフさんの対応が一部気になりました。具体的には、飲み物を持ってきていただく時にお皿を雑に移動された点です。忙しかったからか笑顔もなく、他のスタッフさんがとても良かった中で残念でした。
帰りはすぐにスタッフさんがタクシーを呼んでくださり、すぐに飲みの場に行くことができました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-04 17:56:31.0
kamachan様
リーガロイヤルホテル東京でのご参列をいただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をありがとうございました。
リーガロイヤルホテル東京では1万坪の庭園を臨み、四季折々の景色をお楽しみいただけます。また、ヨーロピアンクラシックの館内で非日常のお時間をお過ごしいただけたことかと存じます。
しかしながら、サービススタッフの対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
kamachan様よりいただきましたクチコミを励みに、スタッフ一同、今後より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心より楽しみにしております。
リーガロイヤルホテル東京
ブライダルサロン スタッフ一同
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