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リーガロイヤルホテル京都

マメオさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-02-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

こだわりのお料理

  • マメオさん
  • 投稿日:2021-09-22 17:58:56.0

参列した挙式・披露宴の感想

料理がとても美味しかった披露宴でした。
普通の結婚式で出されるお料理も基本的に美味しいんですが、普通のコースよりもう一段階こだわっている印象でした。
また会場はホテルらしくクラシックで重厚感のある雰囲気で、「由緒正しい結婚式」という感じでした。

会場の雰囲気

ロビーが広々としてホテルに入った時からお式への期待が高まり、実際の披露宴会場も綺麗に設営されており、とても気持ちの良い会場でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

たまにバイトの人かな?という少し不慣れなサービスの方がいました。
でも全体的に統率がとれ、気持ちよくサービスして頂きました。

料理・飲物

どれも本当に美味しかったです。

ロケーション・交通の便

京都駅から徒歩で迎えるのでとても助かりました。
ただ、高架下を潜るなど、不慣れな方だと少し分かりにくいかな?とは感じました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-02-27 14:14:15.0

マメオ様

この度はリーガロイヤルホテル京都でのご結婚式にご参列いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

特に新郎新婦様がこだわってご準備されたお料理にご満足いただけたご様子で、
私共も大変嬉しく思っております。

お料理はリーガロイヤルグループで最も力を入れているおもてなしの一つでございます。
お二人の想いがお料理を通して伝わりますと幸いでございます。

京都駅から歩いてお越しくださったのですね。
マメオ様の仰いますように徒歩でお越しいただける距離でございますが、
京都駅八条口側から15分毎に無料のシャトルバスが運行しております。
次回ご来館の際は、ぜひご利用くださいませ。

しかしながら、不慣れなスタッフがご不安な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
いただいたご指摘をスタッフで共有し、ご安心いただけるサービスが行えるよう、
今後の教育に取り組んで参りたい所存でございます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
マメオ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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