ホテルグランテラス富山 ●横浜BBHグループ
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ホテルグランテラス富山
Miyuさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
遠方ゲストが多い2人におすすめ
- Miyuさん
- 投稿日：2022-05-01 11:14:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気は閉鎖的で狭くて息苦しかった。スタッフの対応は皆さん丁寧でよかった。料理が何を食べても不味くて正直高いお金を払いドレスを着てヘアセットして足を運んだ割には合わないと思った。立地は駅の近くで、遠方の場合にはそのままホテルで泊まれるので良いと思った。地元のゲストからすると車をとれられる場所が限られており不便に感じた。
会場の雰囲気
会場はホテルなので閉鎖的な空間だった。写真を撮る時にとても狭い部屋に階段に並ばされて微調整の時間が長くとても暑くて苦痛だった。また、式自体はかなり古いタイプの典型的なキリスト教式だった。お2人が望んだものならいいが、色々参列してきた身としては時代にあまりあってないと感じた。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフは皆さん親切で特に悪い点は見当たらなかった。
料理・飲物
料理は申し訳ないがほぼ食べられるものはなかった。何を食べても美味しくない。こんなにおいしくない料理は初めて食べた。年配の人もいるので、美味しいものを食べて欲しいと思った。スタッフのサービスがいいので勿体無いと思う。今後の改善に期待する。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-06-28 13:37:24.0
Miyu様
この度は、ホテルグランテラス富山での結婚式にご参列いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
会場の雰囲気に関してご期待に沿えなかった点、また料理に関するご意見をいただき、スタッフ一同真摯に受け止めております。特に料理に関しては、Miyu様のお口に合わなかったことを心よりお詫び申し上げます。料理は大切な要素であり、ゲストの皆様に楽しんでいただけることを最優先に考えておりますので、今後はさらなる品質向上に努めてまいります。
また、会場のレイアウトや式のスタイルについても、よりお客様にご満足いただけるよう改善の余地があると認識しております。いただいたフィードバックをもとに、より開放感のある空間作りや、より柔軟なプランを提供できるよう努めてまいります。
スタッフの対応については、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご指導賜りますようお願い申し上げます。
Miyu様の貴重なご意見を参考に、さらなる向上を目指してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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