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シェラトン都ホテル東京
kayaさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
落ち着いた大人な雰囲気の会場でした
- kayaさん
- 投稿日：2022-01-29 00:38:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
庭園が見える大きな窓がある広い会場だったため開放感があり、シックで落ち着いた雰囲気でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方々の対応は良かったのですが、一点気になった点がありました。
大きな荷物を持っていたので預けたかったのですが、ホテルに着いてからクロークが見当たらず、スタッフの方にお声をかけることもできずに結局預けることができませんでした。スタッフの方からお声がけいただくか、分かりやすい案内があると嬉しかったです。
料理・飲物
コロナの影響でアルコール提供はありませんでした。コースのお食事が美味しくて、とてもお腹いっぱいになりました。
ロケーション・交通の便
白金台駅から少し歩きましたが、下り坂になっているためそれ程苦にはなりませんでした。式場の周りは静かで閑静な印象でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-08 16:14:41.0
この度は当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
しかしながら当日はkaya様の大きなお荷物が有るにも関わらずクロークスタッフ、そして周りのスタッフも気が付かず今後はスタッフの意識を今一度見直す所存です。
またお料理に関しまして大変お気に召していただいたご様子にスタッフ一同大変励みになります。
引き続き皆様に喜んでいただけるクオリティを目指してまいります。
館内にはレストランもございますので
是非お立ち寄りいただけますと幸いにございます。
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