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シェラトン都ホテル大阪
ちいかわさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-08-20 00:00:00.0
オプション料金が不明瞭
- ちいかわさん
- 投稿日:2023-08-23 08:31:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
自宅から近くアクセスも悪くないということで見学に行きました。結婚式場見学自体初めてでした。
試食付きプランで初めての式場見学に選ぶと割引特典が多いと書いてあったので本命だったのもあり選択しました。
結論から書くと、キャンペーン割引の説明が無く見積もり相談があまり満足いくものではなかったため、日程も改め他の式場も探してみようと思う結果でした。
見積もり価格は、スカイバンケットプラン30人参加で200万円程度でした。後で確認するとテーブル装花の見積もりだったので生花にすると実際はかなり上がると思います。
お料理試食もさせていただきましたが、素材を活かしたシンプルめな味付けで食べやすかったです。フレンチですが万人受けする物だと思います。アレルギー対応もしっかりしていただけました。食事のランクは3つあり、基本コースから3千円ごとにランクアップでした。
食事中のスタッフの対応は、とても良かったです。
式場はチャペルが2種類あり、開放感のある緑と白の王道タイプとライトアップメインのプロジェクションマッピングできる暗めのタイプに分かれていました。
プロジェクションマッピング対応のチャペルは写真が撮りづらそうで心配です。プロジェクションマッピング対応の会場だと蝋燭代と映像代の14万円程がオプションで追加されます
披露宴会場は、シャンデリアが豪華ですが部屋に窓がなく内装が絨毯が特に古臭い感じがしました。
通常の会場案内には含まれていないようで会場代が高いそうですが、違う階層にあるスカイバンケットという小さめの披露宴会場のみ窓があり眺めがよかったです。
見積もりについてですが、ほとんどのオプション料金表がなく見積もりに載せてもらわないと分からない等不便に感じました。
司会、撮影関係は提携先以外不可でした。写真17万円、ビデオ20万円は高いなと思いました。
ムービーの持ち込みは可能で機材費のみかかります。
日程についてはまだ11月等でもほとんど空いているようでした。
よかったところ
料理、建物の豪華さ、スタッフ、立地
いまいちだったところ
オプション料金の不明瞭さ
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-10-27 18:35:17.0
ちいかわさん様
この度はブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、数ある式場の中より、シェラトン都ホテル大阪をご検討いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご見学当日は、ちいかわさん様の大切なお時間をいただいているのにも関わらず、お見積りやキャンペーン割引のご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、ちいかわさん様からのコメントをスタッフ一同受け止めまして早急に改善してまいります。
またサービススタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
良かった点は更にたくさんのお客様にお喜びいただけるよう慢心せず精進して参ります。
この度は大変貴重なご意見、ありがとうございました。
ちいかわさん様の結婚式が素晴らしい一日となりますよう心よりお祈りしております。
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