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シェラトン都ホテル大阪
りぃさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-14 00:00:00.0
とても分かりやすかった
- りぃさん
- 投稿日：2022-05-14 11:12:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見学したきっかけは交通のアクセスの良さでした。
空港からのリムジンバスが直結しているので
遠方からのゲストも参加しやすいと思いました。
気に入ったポイントは緑が多くてホテルならではの
上質な空間が良かったです。
打ち合わせはもう少し簡単でも良かったと思います。
まだ挙式場所を迷っている段階で
人数の詳細の打ち分けを細かく聞かれたり
全部の披露宴会場の説明詳細が長かったので
少し疲れてしまいました。
とにかく交通の便がいいので年配の親族の方も
気兼ねなく参加してもらえる会場だと思いました。
またホテルならではで、バンケットも多いので人数に合わせて選べるのがメリットだと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-14 12:33:54.0
りぃさん様
この度は、シェラトン都ホテル大阪のブライダルフェアにご参加をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
りぃさん様のコメントにもありましたとおり空港からのリムジンバスが直結しておりますこと等
遠方からのゲストのアクセスも良いとお声も多数頂戴しております。かさねて近鉄大阪上本町駅にも直結しており大阪メトロ各線に関しても地下道が直結しており遠方だけではなく大阪府内のゲストのアクセスも良い立地となっております。
ホテル立地ならびにホテル館内や多彩な宴会場などお褒めの言葉をいただき誠に光栄です。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
結婚式を具体的にイメージしていただくための提案をさせていただきたくお伺いしている内容とはいえ
まだご検討初期の段階でお人数等も確定ではないお客様へのご質問としては不適切だったと反省しております。申し訳ございません。
りぃさん様のご都合も考慮せずご説明時間も長くなりました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間をお預かりしてご案内させていただいております為、ブライダルスタッフ共有しご検討状況など配慮していきながらすすめるよう見直しと改善を図っております。
この度は貴重な口コミ投稿を頂きましてありがとうございました。
シェラトン都ホテル大阪
スタッフ一同
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