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シェラトン都ホテル大阪
るうさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
手作りいっぱいの可愛い結婚式
- るうさん
- 投稿日：2021-10-30 17:30:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
短大で同じだった友達の結婚式に参加しました！短大では保育課だったので、私もその友達まで今も保育士として働いていますが、友達はとても器用でモノを作る事が大好きな子なので手作りで溢れた素敵な会場、ひとつひとつこだわったであろう、会場の装飾や、雰囲気、お花など細かなところまでこだわりが見えて、本当に素敵だなあと感じました。ちなみにこの新郎新婦達は私の紹介で出会い、交際し、結婚したので私の中でもすごく思い入れのある式だったので、参加するのがとても楽しみでした！また私が9月に出産をした事もあり、ケーキ入刀の後サプライズバイトとして呼んでくれました！まさかのサプライズに愕きましたが本当に嬉しくとても良い思い出になりました！
会場の雰囲気
ホテルでの結婚式に参列するのは初めてだったので、会場に着くまで少し道に迷いましたが、なんとかつく事が出来ました。チャペルは思いの外小さく、今回の結婚式の参列者の人数が多かったので、少し密だなあーと感じていました。ですが、入場前のプロジェクトマッピングも素敵でよかったです。披露宴会場もそこまで広くはないですが隣同士の間隔もしっかりと空けてくれていたのでよかったです。コース料理も一つ一つ説明をしてくださったので、わかりやすいし、しっかりと味わう事が出来ました！ただ一点、出入り口が１つであった為、トイレに行こうと思った際、お色直し入場直前の新婦とばったり会ってしまい思わずごめん！と言ってしまい、少し申し訳なく感じました。笑
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
産後1ヶ月での参列となり、授乳中であったのでアルコールが飲めなかったのですが、披露宴会場に着いてすぐ、女のスタッフさんがアルコールは提供致しませんと言ってくださり、その後も必ずドリンクを聞いてくれる時はその方が聞いてくださり、私の担当のような感じで、しっかりとフォローしてくださったのでとても安心して披露宴を楽しむ事ができました。食事の際も、違う方が少しアルコールを使っていますが火を使って調理したのでお召し上がり頂けます。と食事の際もしっかりと説明もあり安心出来ました。またトイレに行って帰ってきた時も、会場前で待ち伏せしてくださっており、デザートバイキング会場に案内してくださり、アルコールを使った料理もきちんと教えてくださりました。ありがとうございました。
料理・飲物
料理にこだわった！と言っていた新郎新婦だったので、とてもコース料理を楽しみにしていました！前菜から何から何までとってもおいしかったです！特に美味しかったのがらやはりメインのお肉でした！お肉が来たときに余興の関係で席を外したので、先に戻った時にはお肉が少し硬くなって残念でしたが、それでもソースにもこだわったと聞いたいたので食べてみるととても美味しかったです！！！またスイーツが大好きな新婦が、スイーツバイキングを用意してくれており、メインの後のスイーツもとってもおいしかったです！スイーツの種類では、意外にもタルト系が多かったので珍しいなと感じました！ひとつひとつの盛り付けもとても綺麗で見ているだけでも満足でした！
ロケーション・交通の便
コロナウイルスの感染予防ということもあり、友達と乗り合わせて奈良から車で向かいました！思っていたよりもそこまで、遠くはなかったかなとは感じましたが、やはり大阪なので車の多さはさすがだと感じました。また、ホテルについてからの駐車場までがわからず何度も回って、、、としていましたが、スタッフの方々がわかりやすか教えてくださったので、なんとか行けました。駐車場に入って駐車券を一旦取りましたが、結婚式終了後にお金も全額返金してくださったので安心しました。駐車場も広いですが、土日という事もあり、車もほとんど止まっておりなかなか止める事ができませんでしたが、なんとか止めることも出来ました。式場周りの景色も良かったかと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-06 18:21:30.0
るう様
この度は結婚式のご参列にて私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重な口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。
るう様の口コミを拝読させていただき、大変思い入れのあるお式であったとの事、
楽しんでいただけたようで、新郎新婦様だけでなくゲストの方にとっても
記念に残る一日のお手伝いをさせていただけたことを改めて嬉しく思います。
また、私どものホテルでは仕上げたお料理をすぐにご提供できますよう
キッチンが各フロアごとにございます。
食材変更のご対応はもちろんですが、その他お食事の細かい内容に関しましても
新郎新婦様からゲストの皆様へのおもてなしのお気持ちを形にし、
安心してお召し上がりいただけますよう努めております。
サービス面も含め、お料理が美味しく、ご満足いただけたとの事大変励みになります。
駐車場のご利用につきまして、お言葉にもございましたように
土日祝日に関しましては平日と比べてご利用のお客様も多いため満車になりやすいのですが
スムーズに駐車いただけますようドアスタッフが在中しております。
お客様にとってホテルステイが心地よいお時間になりますよう
スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めてまいります。
るう様にはお気づきの点について、沢山のご意見をいただき心より感謝申し上げます。
またレストランでのお食事やご宿泊など、今後も私どものホテルをご利用いただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
シェラトン都ホテル大阪
プランナー 一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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