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シェラトン都ホテル大阪
hさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2018-09-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
王道の結婚式
- hさん
- 投稿日:2020-03-30 11:25:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人として参列致しました。会場の雰囲気、料理、ドレス、キャンドルサービス等の演出、どれをとっても王道という印象でした。個人的には可もなく不可もなくといった感想です。
会場の雰囲気
ホテルなだけあって高級感があり、広々としていて、とても過ごしやすかったです。披露宴会場のシャンデリア、とても素敵でした。ただ、古く伝統のある建物でもあるため、新郎新婦の後ろにある屏風やちょっとした小物など年季が入っているなあと感じるところもありました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ホテル内に入った時にすぐスタッフの方に招待状を見せ、会場(待合場所)へ案内していただきましたが、人がごった返していてウェルカムドリンクがある場所が分からず、その辺にいらっしゃった方に教えて頂きました。共通の友人がいない状態で参列していたので、そういった者にも少し配慮して頂けると有り難かったです。
料理・飲物
他の式場がフレンチが多い中、一部和食もでてきたので驚きました。和食を出すということはかなりの自信があるのか、、?という個人の想像でしたが、料理のランクにもよるのでしょうか、正直私の好みの味ではありませんでした。ただ、温かいものはきちんと温かかったのと、量はちょうど良かったです。
ロケーション・交通の便
駅から直結なので迷わず辿り着けました。駅近なので周囲の交通量は多いですが、ホテル内に入れば、そういった騒音などは特に気になりませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-03-30 18:33:59.0
hさん様
その節は、私どもホテルに結婚式のご列席にてご利用いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿も大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、館内でのご案内が十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識や館内表示など、今一度見直す所存です。
お料理に関してはご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるクオリティを目指してまいります。
ご滞在中はお言葉にもありましたようにホテルならではの高級感と広々とした空間を存分にお楽しみいただいたようで何よりでございます。
またhさん様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル大阪
ブライダルサロンスタッフ一同
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