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ウェスティン都ホテル京都
華子さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-03-04 00:00:00.0
素晴らしいチャペルとスタッフ応対
- 華子さん
- 投稿日:2023-03-05 11:06:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・チャペルは写真で想像した通り素敵で、石や木をうまく使ってモダンな雰囲気と、光を取り入れた明るく温かな雰囲気で、挙式をこちらで挙げたいと強く思った。
・ご担当頂いたスタッフの方は丁寧で柔らかい接客で、いろいろと相談に乗って頂きながら、見学や見積もりを進めていただいた。
・お料理も会場の雰囲気同様重視しているのですが、試食では少量の提供であったため雰囲気が掴めなかった。
・お見積もりの準備に時間がかかり、30分程度待つこととなり、想定していたよりも時間がかかった。金額はロケーションや施設の質を考えると妥当なものであったが、予算オーバーではあったため、オプションを削ったりする必要がありそう。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-08 14:42:54.0
華子様、この度はご結婚誠におめでとうございます。
数多くある結婚式場の中からウェスティン都ホテル京都にお越しいただき、さらに口コミへのご投稿まで頂戴し心より御礼申し上げます。
貴重なご意見やご感想を頂戴し大変ありがたく思っております。
ご試食に関しては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。またお見積りをご提示するのにお時間がかかりましたこと、貴重なお時間をお預かりしておりますのに大変失礼いたしました。
お時間がかかる場合は途中で状況のご説明や、お待ちいただくお時間を有効に活用いただけるようなご案内が不十分でありましたことをお詫び申し上げるとともに、これからお越しいただけるお客様対応への改善に努めてまいります。
今後もお二人やご家族の想い出が生まれる場所として、末永くご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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